日本多地一度因系统问题暂停新冠疫苗接种预约
【共同社5月12日电】关于日本的新冠疫苗接种,东京都狛江市等多个地方政府12日发生了无法受理预约的问题。这些是使用通信APP“连我”(LINE)的预约系统等,原因可能是从事数据处理的美国IT企业“Salesforce.com”发生了故障。
无法预约的有东京都目黑区、狛江市、金泽市、三重县铃鹿市、大阪府和泉市、长崎县佐世保市等。12日上午,新的预约受理及确认服务一度无法使用。厚生劳动省运用的管理疫苗配送和接种实际情况的系统“V-SYS”也一度停摆。
有意见认为,Salesforce可能因大规模通信故障导致了服务停摆,该公司联合创始人、首席技术官帕克・哈里斯在推特上称“认识到影响很大,正努力解决”。之后,他发帖称系统故障“已大幅修复”。
据狛江市介绍,该市原计划从12日上午9点起受理75岁以上人群的预约,但因系统故障而取消。电话预约也因为打算把预约者信息放入同一系统进行一元化管理而停止。两种预约方式均在下午1点恢复。金泽市、大阪府和泉市等地也停止了“连我”及电话中心的预约。
在长崎县佐世保市,使用Salesforce服务器的预约网站一度无法使用。
Salesforce是一家创立于1999年、主要提供客户管理系统的云服务企业。总部位于美国加利福尼亚州。公司成立后持续高速增长,2020年被纳入代表美国股票市场的道琼斯指数。(完)