中銀香港財務總監隋洋指，首季1個月港元拆息只有12個基點，由於利率低，銀行經營有較大壓力。但她強調，市場因應經濟復蘇開始憧憬加息，目前最樂觀預測是明年下半年加息，較中性的預測則是2023年才加息，相信中銀始終會在加息周期中受益。

她提到，集團首季非利息收入增長良好，主要是市場氣氛好轉，帶動投資相關手續費收入取得好表現，傳統手續費收入亦有恢復。如果疫情逐步緩解，跨境交流復蘇，相信信用卡、買賣貨幣等傳統手續費收益會有一定程度好轉。

隋洋又指，就目前情況而言，相信今年派息相關監管要求會回暖。但面對日益提高的監管要求，以及未來發展規劃，集團將綜合平衡股東回報訴求、外圍環境及風險變化、盈利水平，以及監管機構意見，做好資本規劃，以釐訂今年派息水平。

另外，中銀指，目前個人電子渠道交易量按年增長逾50%，手機銀行證券交易增長1.5倍，個人網上銀行證券交易升60%，未來會繼續加強數碼化。