安盛香港發言人回覆查詢時指，安盛泰國的服務供應商IPA成為電腦勒索軟件黑客的攻擊目標，部分由IPA於泰國處理的數據被竊取。

發言人指，目前並沒有證據顯示，IPA於泰國以外的資料受到影響。

集團已成立包括外聘鑑證專家在內的專責小組調查事件，並已修復系統，通知監管機構及業務夥伴。

集團強調，非常重視保護資料私隱，若IPA調查結果確認任何個人敏感資料受到影響，將採取適當行動，通知及支援所有受影響的公司及個人客戶。

英國《金融時報》較早時報道指，有黑客利用勒索軟件盜取安盛亞洲子公司客戶資料，包括身分資料、銀行文件、醫療及索償記錄等，報道指，泰國、馬來西亞、香港及菲律賓業務均受影響。