一項調查顯示，半數受訪的少數族裔人士認為主流社會歧視他們，4成人曾被他人以敵意態度對待，超過3成受訪者在求職時，即使符合工作條件但不獲面試機會。負責調查的社會服務機構「親切」服務主管盧美寶表示，政府過往有做牽頭工作，包括聘請少數族裔，但職位有限，當局亦有聯繫企業及設立平台協助少數族裔找工作，但工作崗位以藍領為主，僱主對少數族裔的認識亦不足，認為政府有需要更積極聯繫商界，同時與社會服務機構跨界別協作，支援少數族裔。

「親切」於1月至4月訪問近140名少數族裔人士及超過600名市民，並深入訪談超過10名少數族裔。有受訪者說，曾有五星級酒店不允許少數族裔女員工包頭，原因是不希望「嚇親人」，亦有印裔人士基於宗教信仰要用手進食，但被同事歧視。有受訪者的老師表示，少數族裔的學校選擇有限，沒有為他們而設的中文課程，缺乏學習廣東話的機會，亦有受訪社工表示，社會對少數族裔的就業支援不足。