路孚特Eikon信息服务连线中断 是两个多月来第二次
2021-06-23T07:54:38Z
路透新加坡6月23日 - 数据和相关应用分析服务业者路孚特周三向客户表示,Eikon和一些周边产品连线中断,这是两个多月来的第二次发生类似问题。
该公司在一封发给用户(包括路透记者)的电子邮件中说:“我们很遗憾地承认,自0119GMT以来,一个持续事件影响到我们的一些产品和服务,”遭遇访问和连线问题。
该邮件说:“我们已经集中所有资源尽快恢复服务。”
路孚特一位发言人没有立即回应评论请求。
邮件指出,受影响的产品除了Eikon之外,还有汇率交易软件Refinitiv FXT,以及Refinitiv Workspace、Refinitiv World-Check One、FXall、MyRefinitiv、Refinitiv Contributions Channel Cloud、Refinitiv Deal Tracker Service和Eikon Auctions。
目前还不清楚有多少用户受到影响,亚洲的交易商没有立即回报任何中断情况,不过有几个客户在推特上提到了这次断线问题。(完)