謝瑞麟主席及行政總裁謝邱安儀表示，行業仍然面對困難，坦言在香港大部分生意來自遊客，公司業務何時全面復蘇，亦要看何時通關及遊客重回香港購物，並非公司可以控制。公司將努力做好本地市場生意，以彌補失去的遊客生意。

謝邱安儀又表示，公司無意再縮減店舖，亦沒有裁員計劃。她提到，如果續租時可與業主協商到合理租金，會爭取繼續營運店舖，亦會在租金較合理情況下在本港開店。

她提到，公司獲得政府約2000萬元補貼，認為對公司業務有幫助。