國家網信辦通知應用商店下架滴滴出行App，滴滴出行在微博回應，將嚴格按照有關部門要求，下架整改，但已下載滴滴App的用戶可正常使用，乘客的出行和司機接單不受影響。

滴滴出行表示，已經在7月3日暫停新用戶註冊，真誠感謝主管部門指導滴滴排查風險，將認真整改，不斷提升風險防範意識和技術能力，持續保護使用者隱私和資料安全。

國家網信辦是根據舉報，經檢測核實，滴滴出行App存在嚴重違法違規收集使用個人資訊問題，要求應用商店下架滴滴出行App。