近年市面上出現各種基因測試服務，消委會派員以顧客身分，向這類公司查詢服務詳情，發現不少公司提供的基因測試，仍有待臨床研究結果證明其可靠性，檢測結果存疑。消委會提醒消費者，預測性的檢測，有機會受多個基因或外在因素影響，甚至出現假陽性或假陰性等問題。消費者進行這類檢測前，須尋求專業醫護人員意見。

遺傳性腫瘤基因檢測是其中一種，以此進行基因篩查，希望在患癌症之前發現有害的基因變化，便可以預防和及早診斷。消委會表示，預測性測試的結果有可能是「模棱兩可」或「意義不明」，亦有機會出現假陽性或假陰性。

消委會引述醫學專家指，有些遺傳性癌症基因測試，借分析存在於血液或尿液等不同體液是否帶有癌細胞基因變異的訊號，但並非適用於所有種類的癌症。對於部分種類的癌症，這類檢測指標性有限、意義不大，例如，用於檢測乳癌的靈敏性相對較低。

調查亦發現有測試服務公司聲稱能檢測達500個與癌症相關的基因，並且按不同基因組合收費。部分公司更表明，即使沒有醫生轉介，亦可安排專業人員分析報告內容，及建議進行測試的項目；亦有公司表示，其測試結果並非醫療報告。

消委會提醒消費者，檢測前後均須由主診腫瘤科醫生提供專業意見，並應在醫生臨床督導下進行，確保基因組合的覆蓋範圍與治療計劃相符，以免浪費金錢。