友邦保險區域首席執行官陳榮聲表示，本地關口未重開，內地客新造保單業務非常少，相信隨著入境限制日後放寬，本地相關業務將可恢復。他舉例說，澳門去年9月開通關口後，內地客新造保單業務就佔今年當地業務大約三分一。

陳榮聲說，在香港的自願醫保業務和Vitality特選保險都有雙位數增長，招聘保險代理人數亦錄得雙位數增幅，預期本港對長期保險、 醫療及退休產品需求保持強勁。他又說，公司會維持持續、穩健和審慎的派息政策。

談及《反外國制裁法》，友邦表示，在亞洲地區經營多年，會了解及遵守當地法例，並留意事態發展，目前未預視到會對運作構成影響。

內地疫情近日有反彈跡象，管理層相信會快將受控，集團會利用科技與顧客溝通，又說疫情強化中國等區內市場對保障及儲蓄等保險產品的需求。