大約81萬名以書面登記或次輪電子登記消費券的市民，即日起可領取第一期2000元消費券。有以紙本申請的市民表示，未能領取消費券，前往在太子始創中心的秘書處外查詢，現場有數十名市民聚集，亦有長者情緒激動，不時在場指罵。

有長者表示，今日以八達通取不到消費券，於是中午前來查詢，等候至下午1時許才獲派籌，為免長時間多人聚集，唯有先去食午飯，再前來等候，認為安排混亂。她又表示，可能早前填表時寫錯資料，因此會繼續等候，直至取到錢。

亦有長者表示，一家三口都是以填表的方式取消費券，自己與媽媽今日以八達通已取錢，但姐姐就取不到錢，由於她是獨居長者，於是要陪同前來處理。