政府發言人表示，為疏導前往旺角始創中心17樓重新登記消費券計劃的人士，秘書處在始創中心18樓設立等候區，讓輪候人士在室內等候。秘書處已進一步增加人手及接待櫃位，以加快處理進度。

政府提醒市民遞交書面表格前，須確保所提供的資料正確，及已釘附其身分證複本。秘書處除了在星期一至五上午9時至下午6時辦公外，亦會特別於未來兩個星期六，即明日及下周六，上午9時至下午6時提供服務。

發言人說，須補交資料而重新登記消費券計劃的合資格人士，可在9月15日或之前以書面表格重新登記一次，經核實資格後會於10月1日獲發放第一期2000元消費券，呼籲市民毋須急於在這一、兩天前往秘書處遞交登記。