財政司司長陳茂波表示，上星期前往補辦申領消費券手續的人流增加，在旺角辦事處出現不暢順情況，出現長時間輪候。當局已增加人手，昨天已加開3個服務中心處理。對於上星期出現的情況，見到不少長者舟車勞頓出來，等候時間長，他承認消費券登記手續過程，安排有不妥貼，對此感到非常抱歉。

他又呼籲未辦手續的市民，在9月15日之前補辦，以盡快領取消費券。昨日起加開的服務中心，運作暢順，亦不需要怎樣輪候。

他又說，現時已有630萬名市民領取消費券，看到推出消費券計劃，市民樂意消費，市面消費氣氛不錯，對提振經濟有一定作用。他希望到10月時，第一批取得消費券的市民領取第二期消費券，可以齊齊消費，帶旺經濟。