半个世纪前,加州大学和斯坦福大学的两台计算机在第一个计算机网络中连接在一起。它被称为“阿帕网”(Arpanet),是Advanced Research Projects Agency Network的首字母缩写,以资助它的军事研究实验室命名。在随后的几年里,从那个实验室诞生的网络演变成现在的互联网,现代商业和通信的神经系统。

随着过去十年里社交媒体的兴起,互联网发生了变化,我们所有人都成为信息的个人收集者和分享者。在那之后,互联网变成了另一种东西:一个战场,同样的信息被用作武器。今天,互联网对于政府、军队、活动家和间谍以及广告商和购物者来说都是不可或缺的。无论目标是赢得战争、选举还是出售一个专辑,所有人都采取了同样的策略。

这种新型战争有多种形式,从YouTube上的战场镜头到同情纳粹的卡通青蛙表情的传播。这似乎是与过去的根本性决裂。在某些方面确实如此,例如战争的数字地形、需要吸引注意力而不是获取物质资源,以及少数人的非凡力量。然而,并不是关于它的一切都是新的。塑造敌人的思维方式、控制信息流、赢得战争同时避免实际战斗的努力已经存在了几个世纪。事实上,如果您想了解社交媒体的武器化,最好的起点就是回顾过去。

(社交网站)

普鲁士军事战略家卡尔·冯·克劳塞维茨出生于1780年,比互联网的发明早了大约200年,但他几乎可以理解互联网对当今世界所做的一切。克劳塞维茨在欧洲启蒙运动中长大,12岁时加入普鲁士军队。十年后,当拿破仑在欧洲发动战争并开启民族主义的新时代时,克劳塞维茨决定将毕生致力于研究战争。他写了一篇又一篇关于这个话题的文章,与当时所有主流思想家进行信件交流,并成为普鲁士军事学院的院长。克劳塞维茨于1831年去世后,他的妻子玛丽将他庞大的思想库编辑成一本十卷的论文,名为《论战争》。

克劳塞维茨(和玛丽)的战争理论已成为世界各地军官的必读读物,影响了自出版以来两个世纪以来的每一场战争。基本的军事概念,例如“战争迷雾”、冲突的内在混乱和“摩擦”,在面对有思想的敌人时,计划永远不会完全按照预期的方式运作,这些都借鉴了他的不朽作品。

克劳塞维茨最著名的观察是关于冲突本身的性质。在他看来,战争是另外一种方式的政治。或者,正如他所说,“战争是政治通过其他方式的延伸。”他解释说,战争和政治是交织在一起的。“战争本身并不中断政治关系或将其转变为完全不同的事物。无论我们使用何种手段,政治关系都会继续下去。”

克劳塞维茨的《论战争》 (社交网站)

换句话说,克劳塞维茨认为战争是包括贸易、外交以及人民和政府之间发生的所有互动的连续统一体的一部分。这一理论与老一辈士兵和军事理论家的信念背道而驰,他们将战争视为一种“开关”,将战斗人员拉入由一组不同规则支配的替代现实。对克劳塞维茨来说,战争只是获得想要东西的另一种方式。

克劳塞维茨认为,获胜是找到并击垮对手的“重心”。这通常意味着击败对手的军队。但这并不总是最有效的途径。他认为,“道德要素是战争中最重要的要素之一。它们构成了贯穿整个战争的精神,与激发和领导整个军队的意志紧密相连。”克劳塞维茨在文稿中展示了如何塑造或破坏对手的精神,通过完全避开敌人的军队来赢得战争。

说起来容易做起来难。自从克劳塞维茨书写《论战争》以来,接连不断的新技术浪潮似乎提供了一种从远处吸干敌人精神的方法,但很少成功。例如,在第二次世界大战期间,英国忍受着德国试图迫使其投降的不分青红皂白的空袭,但英国人把温斯顿·丘吉尔首相所说的“最黑暗的时刻”变成了最伟大的时刻。一代人之后,同样的逻辑推动了美国在1960年代后期对北越进行了“滚雷”轰炸行动。美国战机投下超过650万吨炸弹,造成数万人死亡。但北越从未认真考虑过投降。

(半岛电视台)

新的交流工具也是如此。克劳塞维茨去世几年后,政府和公司开始建造第一条长途电报线,几十年后又建造了广播和电视。每一项新技术都被用来发动与实体战斗并驾齐驱的信息战。然而,宣传几乎普遍无效。在闪电战期间,英国最受欢迎的广播电台之一是纳粹制作的英语电台,因为英国人喜欢嘲笑它播报的内容。在六七十年代,美军除了向北越投下的数百万吨炸弹外,还有数千万张传单,北越迅速将其当成厕纸使用。

互联网改变了这一切。十年来,社交媒体几乎将每个人都变成了信息的收集者和传播者。攻击对手的重心“人民的思想和精神”,不再需要大规模轰炸或大量无效宣传。只需要一部智能手机和几秒钟的空闲时间。任何人都可以做到。

今天,您可以直接和表面上与您交战的人进行交流,向他们发送“好友”请求,与他们辩论,或者默默地跟踪他们的数字生活。战场上的敌对士兵可能会在网上发现对方并互相攻击。社交网络还创造了新的接触和攻击方式,即使是在千里之外。宣传人员可以从遥远的数百万人口中找出几十个支持外部声音的人(sympathizer),然后培养他们攻击他们的同胞。来自世界各地的声音可以激起敌对民族之间的仇恨和怨恨,引发战争或种族灭绝。宣传人员甚至可以从远处分治一个国家的政治,不费一枪一弹地实现战争的政治目标。

这些场景都不是假设的。每个都确切发生过。在未来的几年中,每一种都会发生更多次。

(半岛电视台)

为了向克劳塞维茨致敬,我们将这种新的冲突称为“点赞战争”(LikeWar),因为它展示了被定义的战争的许多特征已经转移到“点赞”这个关键领域。如果网络战是关于黑客网络,那么“点赞战争”是关于黑客网络上的人。在这里,军事单位使用信息战技术改变选举,青少年数字营销人员使用能自拍的智能手机改变军事战斗的进程。

“点赞战争”的规则

从世界上最强大的国家到最小的国家,今天所有的战士都将社交媒体变成了一种武器。他们都试图让全球信息环境屈服于他们的意愿。这样,“点赞战争”只是几个世纪战争的最新迭代。但在其他方面,“点赞战争”标志着战争和国际政治的突然而重大的发展。

“点赞战争”改变了信息传播的速度、传播的距离以及获取信息的容易程度。这改变了从军事行动计划到新闻业再到政治运动的一切。伟大的军事惊喜,例如诺曼底登陆或沙漠风暴行动的“左勾拳”行动,现在不可能在阿伯塔巴德一位咖啡馆老板用推特上直播了据称是绝密的突袭乌萨马·本·拉登行动的世界发生了。一些团体已经在适应这种缺乏保密的情况。ISIS在宣布入侵摩苏尔并呼吁全世界加入#AllEyesOnISIS时,将这个看似问题的事情变成了重要的战略组成部分。

互联网不仅为政府提供了控制人民的新方式,还为虚假信息的全球传播提供了一种新方式

然而,尽管真相比以往任何时候都更容易获得,但它可能被埋在谎言的海洋中。也许没有哪个国家比俄罗斯更好地掌握了这一点,俄罗斯在近一个世纪前发明了虚假信息的概念。与美国不同,俄罗斯从未将军事和政治影响行动的概念分开。今天,它正利用网络力量替代衰落的军事力量,收获在“点赞战争”中领先的回报。

俄罗斯的成功凸显了克劳塞维茨在他的著作中表达的最难的真理之一,他会在今天政治上认识到这一点。正如法国大革命的欣喜若狂催生了拿破仑的独裁统治,威权主义者也成功地利用了社交媒体曾经的解放力量并将其扭曲为自己的优势。这在全球范围内都是真实的,从土耳其的镇压(我们采访的某个人因为一次转发就被关进监狱)到中国大胆的新社会信用体系,该体系通过跟踪个人的所有在线活动并将其转化为单一的“信用”分,用数字方式控制整个社会。

互联网不仅为政府提供了控制本国人民的新方法,而且还通过虚假信息的力量赋予了政府一种新的全球影响力。在许多方面,俄罗斯通过社交媒体毒害敌人国内政治的影响深远的运动是一种对外审查。俄罗斯的行动并没有限制人们可以说什么,而是助长了数字和政治生态系统的分裂、分歧和不信任。它通过大量水军推动自己的阴谋论和谎言,并支持各种极端的辩论。

威权政府在操纵社交媒体方面具有早期优势,但其他政府正在迎头赶上。随着一切都公开化,越来越多的国家和团体正在学习如何发动这种新形式的数字战争。

如何赢得推特大战

克劳塞维茨可以清晰观察到对手之间的智斗,但他可能会在了解影响战术和战略的战场地形方面举步维艰。这不仅仅是一个19世纪的问题。对于任何在网上观看2016年克林顿竞选活动或国会议员在国会审问Facebook首席执行官马克·扎克伯格时反而令自己尴尬的人来说,一件事变得很清楚:即使对于今天的许多政策制定者来说,社交媒体仍然难以理解。“点赞战争”的地形是一个人造环境,由营利性公司经营。它的平台旨在奖励的不是道德或真实性,而是病毒式传播。在线战斗可能与政治和战争有关,但它们受到财务、心理和注意力经济的算法驱动因素的推动。

该系统奖励点击、互动、参与和沉浸时间。这改变了获胜所需的条件,无论这场战斗是一场营销战还是一场真正的战斗,还是融合它们的新奇特形式。弄清楚如何让某些东西像病毒一样传播开来,您甚至可以压倒真相本身。

当我们检查从ISIS的顶级招聘人员到泰勒·斯威夫特、美国总统唐纳德·特朗普到新纳粹巨魔的每个人的策略时,我们发现了一致的模式。尽管看似复杂,但有一些规则可以控制某些东西是否以及如何病毒式传播。最成功的信息战士是新规则的主人,可以推动信息进行病毒式传播:叙事、情感、真实性、社区、洪水和实验。这些战争一次又一次地被那些能够塑造公众情感的人赢得了胜利,他们促使人们采取行动,在最个人的层面上与众多追随者建立联系,建立一种团契感,在全球范围内一次又一次地重复,使个人对攻击的反应成为整体调整的机会。

(半岛电视台)

互联网带来了另一种前所未有的变化,甚至连克劳塞维茨都难倒了:它的战争法则是由少数人制定的。在数十亿人的网络上,极少数人可以立即以某种方式扭转信息战的潮流。马克·扎克伯格和推特首席执行官杰克·多尔西在他们的数字王国中允许(或禁止)的事情可以成就或破坏整个公司,并改变国际冲突的进程。

不幸的是,随着这些社交媒体公司姗姗来迟地开始考虑他们日益增长的政治权力(他们从未要求过的但经常被证明被错误使用的权力),他们正在重复过去的错误。一次又一次,他们未能为他们改变世界的技术的政治、法律和道德层面做好准备,未能应对坏人可能会如何滥用它们,好人可能会滥用它们的情况。在每一个可预见的惊喜中,他们都会将技术作为答案。随着公司开发新形式的人工智能,这个循环即将重演。他们相信这可能会解决他们的审查和内容审核问题,但很容易预见人工智能系统也将被武器化以对抗他们的用户。

思想的战争

由于互联网的兴起,个人、公司和国家在过去的几十年里不得不学习了解数字威胁并调整他们的结构和策略来应对它们。现在他们将不得不为“点赞战争”做同样的事情。每个人都是这种新型战斗的一部分。如果您在线,您的注意力就像一块有争议的领土。国家、公司和您可能从未听说过的人正在为它而战,您可能意识到也可能没有意识到您周围正在发生的冲突。您观看、喜欢或分享的一切都会在信息战场上产生微小的涟漪,为一方或另一方提供一点优势。

能引导这漩涡流动的人,能成就不可思议的善业。他们可以解放人民、揭露犯罪、拯救生命并推动影响深远的改革。但他们也可以成就惊人的邪恶。他们可以煽动暴力、煽动仇恨、散布谎言、挑起战争,甚至侵蚀民主本身。哪一方成功首先取决于我们其他人在多大程度上学会识别这种“点赞战争”的本质。