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各国政府和卫生部门官员正在尽最大努力向公众提供有关新冠病毒的准确和及时的信息，但这些努力不断受到全球最受欢迎的通讯平台上传播的错误信息和虚假治疗信息的破坏。
 
Facebook旗下的WhatsApp正在重新受到审查，该通讯平台处理有关全球新型冠状病毒大爆发的错误信息的方式面临检验。此次疫情已导致25万多人被感染，其中1万多人死亡。
 
WhatsApp 被用于传播通常包含了已被医学专家批评的虚假和误导性指控信息，这一问题日益严重，以至于世界各国领导人敦促人们停止使用该应用程序来分享未经核实的信息。
 
爱尔兰总理利奥·瓦拉德卡在推特上说：“建议所有人停止在WhatsApp上分享未经验证的信息，这些信息会吓唬人，使人们感到困惑，造成真正的伤害，请从可靠的官方来源获取您所需的信息。”
 
智能手机上的错误信息通常来自于朋友或亲戚转发的消息，其中佯称消息来源是著名医生或在政府部门工作的朋友，许多信息混合了合理的建议，例如如何正确洗手，以及一些错误信息。目前正在流传的虚假信息是，每15分钟饮用一次温水会破坏病毒。
 
由于 WhatsApp 信息的加密方式使其只能由发送方和收件方看到，公共卫生官员和监控团队难以跟踪有关新冠病毒错误信息的传播途径，而 WhatsApp 本身也不监控其平台上的消息流动。
 
欧盟委员会副主席、负责打击虚假信息工作的维拉·朱洛娃在17日的一份声明中表示：“很明显，大量虚假信息在不断出现，我们需要更好地了解与综合加密服务相关的通信风险。”
 
另一方面，WhatsApp表示，已采取措施限制错误信息的传播，并鼓励用户将消息发送到能验证信息真假的特别账号。
 
WhatsApp主管威尔·卡斯卡特说，一些地方事实核查员正在致力于改善这一情况，并强调公司正在寻求让更多的人加入他们这项重要的工作中去，以便查明和打击谣言。
 
朱洛娃对新措施表示欢迎，但强调有必要采取更多措施解决虚假信息的问题。她说，“WhatsApp向委员会通报了为减少虚假信息传播而采取的一些措施，但似乎大多数有问题的内容是由用户自己创建的。”
来源 : 电子网站