市民即日起進入政府大樓和辦公處所前，要用「安心出行」掃描二維碼，獲豁免人士或特定場所除外。有進入食環署轄下街市的市民表示，不懂得用手機應用程式，寧願不入街市；亦有市民認為用「安心出行」較「填紙仔」方便，認為新安排是為了保障市民。

公務員事務局局長聶德權表示，明白市民需要適應亦會遇到問題，現場人員會彈性處理。