中國國家市場監管總局發文，規範「雙十一」促銷經營活動，要求促銷過程提高公開化及透明度，禁止以「先提價後打折」、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式促銷。
市監總局在網頁上刊登新聞稿，嚴格禁止不正當競爭行為，不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務等開展促銷。嚴格防範經營假冒偽劣商品，同時加強知識產權保護。
市監總局要求屬地市監部門加強指導，通過線下約談、線上指導等方式，督促指導平台企業落實主體責任；強化監測監管，嚴厲查處違法違規行為。
工信部上月底曾發文規範電商平台「雙十一」短信行銷，未經消費者同意不得擅自發送。