焦点:Omicron快速传播 华尔街公司重返办公室计划受挫
路透纽约12月23日 - 取消节日聚会、建议打加强针和建议在家工作,对于华尔街金融公司来说是新常态。快速传播的新冠病毒Omicron变异株正在波及纽约和其他金融中心。
随着第四波疫情的全面暴发,金融公司再次面临难题:何时才能真正恢复正常工作,以及在不确定时期如何与员工沟通并留住员工。
“围绕何时能返回办公室存在很大的变数。他们不得不多次面对公众、自己和员工逆转计划,”专业服务公司怡安集团(Aon)的首席医疗官Neal Mills说。他就恢复工作计划向其它公司提供建议。
由于Omicron在美国整个东北地区扩散,华尔街的一些银行和投资公司,包括美国银行、花旗集团 和富瑞金融集团(Jefferies),已经逆转了让员工返回办公室的计划。
纽约市疫情严重,上周病例数上升了60%。在全美61%完全接种疫苗的人口中,突破性感染也在上升。
Mills说,那些公司承认,他们一直依赖的让员工返回办公室的保障措施,如接种疫苗,可能无法保护员工。
他说,雇主们以2月做为返回办公室工作的目标时间,但由于情况变化很快,“他们不愿意做任何沟通”。
一位金融公司高管说,他们重返办公室的目标日期在很大程度上是 “随意的”,但公司不想让员工蒙在鼓里。
“人们在沟通方面做得很糟糕,”哥伦比亚大学商学院教授Adam Galinsky说。他表示,公司认为在掌握更多信息之前,无法向员工提供最新信息。
金融业是最积极地恢复正常业务的行业之一。高盛、摩根大通 、摩根士丹利带头让员工在疫苗接种后返回办公室。
高盛和摩根大通从夏天开始让大多数员工轮流回到办公室。摩根士丹利执行长戈尔曼(James Gorman)曾推动让员工在9月前返回,不过他的立场已经软化。
“美国银行业在说‘好了,大家都回来了,是时候去亲自见客户了’。那是9月、10月时的潮流,”欧洲一家银行驻纽约高管说。这家欧系银行在美国有庞大业务。
这种积极回归的立场,反而令该行业最近几周不得不迅速做出调整。一些高管表示,银行业可能推进得太猛了。
**“员工会辞职”**
花旗和美银已通知纽约地区的员工,如果可能的话暂时以远程方式工作,富国银行则推迟了1月10日返回办公室的计划。最先一批让员工回家办公的富瑞金融集团(Jefferies)现在的目标是让员工在1月17日回到办公室。
不过,一些银行仍有员工在办公室工作。
摩根士丹利并未通知员工在家办公,但让他们自行决定。摩根大通已要求曼哈顿办公室未接种疫苗的员工回家上班,并催促各团队再次审核哪些人需要在办公室工作。高盛虽然取消了一些节日聚会,但没有让员工回家。
摩根大通一位发言人表示,该银行正在关注情势进展,并将作出相应调整。其他银行则不予置评。
“返回办公室的工作不会直线推进,””Gartner研究咨询公司的副总裁Elisabeth Joyce说,“不过,我预计那些考虑要求员工回办公室的机构会按照时间表进行。”
她补充说,从长期来看,公司会继续设法让员工回到办公室。
这很可能带来员工去留问题。一位驻纽约的高管表示,他相信混合工作方式“将继续存在”,银行在恢复员工之间实际接触的同时,也必须想办法提高远程工作的效率。
“公司确定了员工回来上班的日期,但总是一季一季往后推迟,”高管辅导公司Challenger, Gray and Christmas的高级副总裁Andy Challenger说。
“一开始是由于新冠疫情的形势和风险。现在(雇主们)则担心他们无法让人回来上班,因为那样员工会辞职。”(完)