銅鑼灣世貿中心發生三級火警，在下午約3時06分被包圍，火警至今導致12人受傷，分別送往3間醫院治理。警方表示，有超過300人被困在大廈天台等待救援。
陸續有市民從大廈離開，有警員在場提供協助，有人離開大廈後，要由救護員協助，戴上氧氣罩，部份人要由擔架送院。
火警發生後，一度有多人被困大廈內多個樓層和餐廳，有多人走到平台位置等候救援。從一度被困於5樓平台的市民賴小姐提供的片段見到，平台架設了建築金屬棚架，有數十名市民在平台圍牆和機房之間的通道等待救援，有人將毛布放在頭上，市民大致冷靜，消防升起雲梯，陸續將多名被困市民送回地面。