華大基因月內 2 次出錯 「人為錯誤」漏發結果短訊 食衞局僅發警告信無實際懲處
食衞局今晚 (19 日) 發稿指,發現華大基因在上載陰性檢測結果時出現人為錯誤,導致未能向受檢測市民發送陰性檢測結果的通知短訊。這次已是華大基因月內第 2 宗同類失誤,食衞局認為是極不理想,對受影響市民表示抱歉,並指會嚴肅跟進。翻查資料,早前華大第一次出錯時,醫管局已表示,會責成修正錯誤,並已向食衞局報告,而局方在華大再犯錯時,僅向對方發警告信,指若「情況短時間內沒有改善,會按合約進一步行動」,沒有實際懲處。
食衞局表示,出錯的化驗承辦商為華大基因,涉及於 2 月 28 日至 3 月 2 日期間向醫管局或衞生署遞交的近 2,800 個深喉唾液樣本,當中並不涉及任何陽性個案。據局方了解,相關樣本早於 3 月上旬已完成檢測,所有結果均為陰性。但有關人員輸入日期時出現人為錯誤,令系統未能適時向相關市民發送檢測結果的通知短訊。
食衞局指,已要求化華大基因覆核相關檢測結果,並修正登記資料。個別市民會經電話短訊收到系統自動發出載有早前檢測的結果。又強調是次事件並不涉及檢測的準確性或有效性,亦絕對沒有遺失檢測人士的資料,但對受影響的市民造成不便,局方表示抱歉。
華大基因頻出錯 曾被發現 16 宗假陽性
華大基因於本月 7 日亦在處理結果樣本瓶時出錯,當時醫管局指非常重視事件,並責成承辦商全面檢視系統及修正錯誤,防止同類事件再發生(詳見報道)。如今短短一個月內華大基因再發生同類型失誤,食衞局認為極不理想,已發警告信責成華大基因嚴肅跟進。如情況於短時間內沒有改善,食衞局會按合約作進一步行動,局方亦正審視電腦系統的設計並與各化驗承辦商商討,望加強防止錯誤輸入資料的可能性。
華大基因早前亦因檢測出 16 宗假陽性個案,被食衞局發警告信,其後一名 24 歲男子被警方拘捕,涉嫌三次故意搖晃樣本(詳見報道)。