早前 K11 Musea 商場內的「名潮食館」爆疫，商場亦有其他個案，一度關閉兩日消毒。有商場清潔員向《立場》投訴，指關閉期間超時工作清潔消毒，但一直未獲發「加班費」，又稱曾經投訴，但對方「不停拖，話我哋下個月有」。K11 Musea 回覆查詢時，指已要求外判清潔商跟進，而外判商已於今天下午陸續向員工發放超時補貼。

K11 Musea 是新世界發展旗下商場，早前於商場內的「名潮食館」爆發武漢肺炎疫情，商場於 2 月 28 日至 3 月 1 日期間曾關閉消毒。有商場消潔員工向《立場》投訴，指關閉商場期間，一眾清潔員「努力工作，消毒加班」，但「加理費無出過」。員工稱曾經投訴，但對方「不停拖」，「話我哋下個月會有」。員工表示，一眾同工為保工作，「只能啞忍」，但現在「決定唔忍」。

K11 Musea 回覆查詢時，表示在得悉事件後，已立即向外判清潔商要求即時處理。而據商場一方理解，外判商已於今天下午，陸續向員工發放超時補貼。商場又指，會繼續向外判商跟進事件，確保外判員工收悉款項，並要求外判商採取適當措施，避免類似事件再發生。