【文：張詠珊（香港家庭福利會高級經理）】

新冠疫情不經不覺地已經持續一年多。為應對疫情，公司和學校都紛紛推出了「在家工作」和「在家學習」的措施，兩者都已經成為了生活的「新常態」。為了解香港家庭在「新常態」下的生活平衡情況，以及「在家工作」和「在家學習」措施對家庭幸福的影響，家福會今年進行了一項名為「疫境下的家庭生活新平衡」的調查。

調查於 2021 年 2 至 3 月進行，在網上收集了共 363 名受訪者的意見，發現家庭於「新常態」下普遍因長時間相處而容易產生紛爭。

「在家工作」與「在家學習」毫無疑問增加了家庭成員相處時間，但同時亦會容易產生紛爭。在調查中，約一半受訪者（54%）因長時間與家人相處以致比較容易產生紛爭。只有僅約三成（34%）的受訪者表示長時間相處令家人比較容易溝通。有 12% 的受訪者雖然不認為長時間相處會容易產生紛爭，但亦不表示家庭成員之間可以容易溝通。試想想在居住環境狹窄的香港，長時間面對家人，容易出現不和諧的情況不足為奇。究竟我們如何應對生活「新常態」？

約 71% 的受訪者願意就著家庭不同需要靈活調整分工，以應付不同的狀況，他們整體家庭幸福指數平均取得 6.73 分。而不願意調整分工受訪者的分數則平均取得 5.59 分。結果反映了家人願意調整分工，整體家庭幸福亦會提升。

* 按「香港家庭幸福指數」研究調查，分數範圍為 0-10 分、分數愈高代表家庭幸福水平愈高，根據樣本的指數分數，研究團隊將家庭幸福水平劃分為四個層級：7.5 分或以上為「良好」，6 至 <7.5 分為「一般」，5 至 <6 分為「偏低」，5 分以下則為「較差」。2019 年家庭幸福指數平均為 6.23 分。

工作／學習與家庭生活時間分配越清晰，家庭幸福指數越高

近 42%「在家工作」的受訪者表示，在非辦公時間仍然要處理工作；同時，亦有近 47% 有子女「在家學習」的受訪者表示，子女在非課堂時間仍需要學習。這兩類人士的工作／學習與家庭生活界線模糊，未能達致「工作時工作，遊戲時遊戲」，影響家人相處的活動及時間，他們的家庭幸福指數亦會較低。

社會資源得分越高，家庭幸福指數亦較高

願意與家人調整分工的受訪者，社會資源分數為 5.59，相比不願意調整分工的受訪者（社會資源分數為 4.17 分）高 1.42 分。社會資源分數越高，亦即表示家庭越容易尋求親戚、朋友、鄰居、政府部門或社福機構協助，整體家庭幸福指數也較高。這代表家庭對內能夠互相配合以分工合作，對外又能找到支援渡過難關。

在面對「新常態」，家庭需要內外兼顧，提升兩者的實力。家庭在面對紛亂時保持靈活變通，一家人互相補位。在日常生活中建立健康溝通模式，例如聆聽家人心事，增強家庭的凝聚力，更容易在調整家庭事務上取得共識。另外，「在家工作」及「在家學習」的趨勢下，工作和學習漸漸不再限定於特定時間及地點，這容易使工作／學習與家庭時間出現重疊。

家庭亦可訂下每天工作／學習時數，清晰工作／學習與家庭生活的界線有效維繫兩者的平衡，令家庭幸福感提升，藉著強化社交圏子，適時向外尋求幫助和善用資源，令家庭在「新常態」下更容易達致家庭幸福。

我們要堅定相信家庭的功能，給予家庭成員面對各種處境的能力，所以任何時候「最緊要一家人」。

在此呼籲公眾到網頁填寫「香港家庭幸福指數」網上問卷，了解自己家庭的幸福情況，以及瀏覽家庭幸福的資訊，提升家庭幸福。