【搜阿布泰一個月】日本城等 6 家百貨標籤照舊 《立場》舉報 25 日無進展 海關:或須查半年
「AbouThai 阿布泰國生活百貨」上月 8 日被海關沒收逾 8,800 件貨,指產品警告標籤涉違反《消費品安全規例》,一名負責人被捕。《立場新聞》記者當時巡視樂富廣場 6 間百貨、共 192 款貨品,發現多達 123 款貨品標籤有問題,其後購入其中 8 款問題產品並向海關舉報,惟未有實際進展,海關關員僅稱「調查咗一段時間」,又指近來接獲投訴眾多,或須調查半年才有結果。
事隔三周 仍見大量問題產品
《立場》記者在 4 月 12 日,曾抽查樂富廣場內 6 間百貨連鎖店,包括 Living PLAZA by AEON、日本城、唯家百貨、佳宝食品超級市場、 759 阿信屋及 FUSION 合共 192 款貨品,發現多達 6 成以上,合共 123 款貨品的標籤有問題,涉及沒有標籤、標籤單一化(即所有產品標籤一式一樣)等(另見報道)。
事隔近月,記者昨日(7 日)再次到上述 6 間百貨,抽查涉事的 123 款貨品,當中有部分貨品缺貨,但其餘貨品一律未有重貼或改善標籤,仍見到一式一樣標籤,以致未能反映原包裝警告字句貨品。
《立場》舉報 8 款產品 5 款標籤仍有問題
《立場》上月初巡視並發現問題產品後,在上月 12 日於上述百貨店,各自購入至少一種的問題產品,包括未有雙語標籤的佳宝「滴露潔手優惠裝」,未有如實反映原包裝列明「不能與其他產品使用」的警告的日本城 「DEMESTO 潔廁漂白劑」等共 8 樣產品(見下表)。《立場》記者以市民身分,透過電郵向海關舉報。
惟舉報 25 天後,海關僅指已立案調查舉報,但未能透露調查所需時間及進度。記者昨日(7 日)再次到 6 間百貨,檢視曾向海關舉報的 8 款產品,除 3 款因缺貨而未能確認外,其餘 5 款貨品的標籤問題依舊。《立場》已整理 5 款問題貨品的購買單據、產品照片,再次以電郵方式向海關查詢。
《立場》購入及向海關舉報的 8 項產品如下:
●涉【未有雙語標籤】
佳宝食品超級市場 「滴露潔手優惠裝」
唯家百貨 「花網 Relax Days 漿果牡丹香超濃縮洗潔精」 及「韓國 Dr. Story 消毒濕紙巾」
759 阿信屋「 SUNLIGHT 陽光洗潔精」
●涉【未如實反映原包裝警告】
Living PLAZA by AEON 「 CITRIC ACID CLEANER 」
日本城 「DEMESTO 潔廁漂白劑」
FUSION 「英萊芬抗菌洗手液(牛奶)」及 「Watson 保護抗菌潔手液」
關員:案件已經調查咗一段時間
記者在 4 月 12 日已向海關舉報,隨後至少 3 次致電及電郵查詢調查進度,唯等候逾一周才獲一名梁姓職員以電話回覆,指記者提供的資料「甚為詳細」,署方已立案,但未安排相關人員負責案件調查。該梁姓職員透露,近來接獲投訴數量多,案件或需半年才有調查結果。
相隔三日,消費者保障科一名馬姓調查主任以電郵回覆記者,指案件已交由他跟進,惟未肯透露是否 6 間商舖的舉報均已立案,亦拒絕透露調查進度、調查所需時間,僅指「案件已經調查咗一段時間」、「有需要可以落口供」。
海關上月 8 日到「阿布泰」旗下 25 間分店及 1 個貨倉,以涉嫌違反《消費品安全規例》檢取逾 8,800 貨品,並拘捕 1 名男董事,隨後大批市民向海關舉報其他百貨問題標籤的情況。根據海關回覆的最新數字,由 4 月 9 日至 5 月 6 日為止,共收到 460 宗有關產品安全標籤的舉報,即每日平均有 16.4 宗。