實體店掂唔掂?
有少少新鮮,又有少少奇怪,以雄霸電子廣告市場名震江湖的 Google,居然剛剛開了它的第一間實體零售店,在紐約 Chelsea,就在一間 Apple Store 附近。
賣甚麼呢?Google Pixel phones、Fitbit 產品、Pixelbooks 及 Google Nest 的智能家庭用品,smart speakers、smart displays、thermostats、smoke detectors 及 routers 等等。
明明疫情,很多實體店都生意難做,偏偏你 Google 來開店?
去年微軟才把自己的 83 間零售店全面永久關門大吉,真係有人辭官收工,有人疫市趕科場。Google 亦表明,到它的店必須保持社交距離,要遵守防疫規則,口罩搓手液一律是基本,完全跟從國家的疫情規條辦事。明知不可能人山人海太旺場,卻開店。
你可能充滿黑人問號:點解咁做呢?好明顯,Google 已不滿足於現在的 revenue model,順理成章的擴張是向電子消費打主意,e-commerce 在亞馬遜獨大的情況下,谷歌最近宣布和另一電子購物大平台 Shopify 合作,意向擺在眼前。相反,Amazon 則大力打廣告收入主意。Advertising dollars 加 e-commerce 一條龍全方位人釘人,是大勢所趨,現在是兩雄埋牙爭霸之時了。
原刊於《am730》