有透過書面申請消費券的市民因資料填寫錯誤,未能成功於昨日領取消費券,大批市民今早到太子始創中心消費券秘書處查詢或遞交資料……

  

有透過書面申請消費券的市民因資料填寫錯誤,未能成功於昨日領取消費券,連續第二天, 大批市民今早到太子始創中心消費券秘書處查詢或遞交資料,中心門外一度有數百人排隊。不少排隊市民均為長者,有人從偏遠地區前來,要在酷熱天氣下排隊,批評程序繁複。有市民大呻:「排上去幾個蛇餅,非常辛苦,差唔多暈。入面80幾歲都喺度排隊,我都70幾歲,差啲攞命。」

有區議員收到不少市民求助,發現普遍出現幾個問題,包括將表格的身份證簽發日期,誤填為出生日期;有關居港要求的聲明「本人聲明本人沒有在2021年6月18日之前的連續24個月不在香港」,其雙重否定句式容易令人誤解,以致漏了剔選。另外,雖然政府會向填錯資料的申請者發出短訊通知,要求補交資料,惟不少長者不懂使用手機收發短訊,故未有如期補交資料,以致未能成功申請。

不少市民因申請資料有錯漏,今日到消費券秘書處查詢或遞交資料。陳暋柟攝

秘書處早上9時開門,大批市民早上在始創中心門外排隊,人龍一度延至始創中心旁的水渠道。秘書處安排人手在大堂處理人流及派籌,並派員解答市民查詢和派發表格。現場所見,不少排隊市民均為長者,有人撐拐杖,亦有人需要坐輪椅。不少人均表示無法打通消費券查詢熱線,曾向地鐵職員、郵局、區議員等查詢,對方指示他們前來秘書處查詢。

80多歲的黃先生指,他因漏填身份證簽發日期而申請不成功,昨日已來秘書處排了兩小時拿取表格,今日重新填寫後誤以為可交到郵局,到郵局後職員指示他須到太子秘書處排隊交表,「佢唔好咁啦,銀行(派錢)咪咩事都冇,搞啲咁嘅嘢,麻煩,80幾歲人行來行去。」

不少人早上來到辦事處所在的始創中心排隊,人龍沿著彌敦道延伸。陳暋柟攝

63歲的鄧女士特地帶同放大鏡前來,「啲字細隻睇唔清,要對住來填。」她說昨日到地鐵站以八達通領取消費券時發現不成功,向地鐵職員查詢,對方建議她到消費券秘書處查詢,結果昨日來到時已派完籌,今天再早早來到排了3個多小時,始成功取籌。她指當初的書面申請表由她自己填寫,被辦事處指資料不齊全,惟她不清楚是欠缺甚麼資料,「我哋長者唔識電腦,電視話登記咪登記」,她認為政府應多安排人手協助,批評安排麻煩,「梗係有問題,嗰次派一萬都冇咁麻煩,一頭煙。」

鄧女士特地帶同放大鏡前來,「啲字細隻睇唔清,要對住來填。」陳暋柟攝

今日天氣酷熱,不少長者不滿要親身前來太子辦事處,批評程序繁複。有70多歲的長者這天從港島來到太子,形容要過重重關口才成功申請,「(拎完表格)畀咗議員同我填,嚟排隊拎籌,上去見個職員又填,咁先OK。」他批評安排混亂,「排上去幾個蛇餅,𨋢口都冇得企。非常辛苦,差唔多暈。入面80幾歲都喺度排隊,我都70幾歲,差啲攞命。」他認為政府應如派發長者生活津貼般,將錢直接匯入銀行戶口,「點解唔咁樣呢?一定要我哋行,想攞人命咩。」

排隊人士不少為長者,有人需坐輪椅。陳暋柟攝

多人錯填身份證簽發日期、漏剔在港聲明

以書面申請消費券的市民原可於昨日領取第一期2000元消費券,惟昨日大批市民疑因填錯或填漏資料,發現未能領取消費券,湧至太子的消費券秘書處查詢。政府昨晚發稿宣佈「補鑊」措施,將因填錯或填漏資料、需重新書面登記消費券的特別安排,延至本月15日。市民須在期限前,將填妥的書面表格連同身份證複本,親身或委托他人於辦公時間,交到位於始創中心17樓的消費券計劃秘書處。經核實資格後,將可於下月1日獲發放第一期消費券。

財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲早上在電台節目表示,目前有690萬人已登記消費券,其中630萬人已領取,惟未能提供申請不成功的數字。她指,部分透過書面申請消費券的市民未能於昨日領取,可能由於在申請表上無簽名、沒有於「在港聲明」的部分填寫剔號、或支付工具類別與號碼不符等。她表示當局亦已加派人手協助處理申請,秘書處除了星期一至五朝9晚6開放,未來兩個星期六亦會開放。她指,已向部分未能成功申請的人士發出提示短訊,亦已向當中數千人以電話形式通知。

油尖旺區議員、民主黨中委曾自鳴指,截至昨午,民主黨在各區共收到約150名市民求助,發現普遍出現幾個問題,包括將表格的身份證簽發日期,誤填為出生日期;另外亦有很多人錯誤剔選有關居港要求的選項,該字句為「本人聲明本人沒有在2021年6月18日之前的連續24個月不在香港」,其雙重否定句式容易令人誤解。雖然政府早前曾向填錯資料的書面登記申請者發出短訊通知,要求補交資料,惟曾自鳴指,不少長者不懂使用手機收發短訊,故未有如期補交資料,以致未能成功申請。曾自鳴批評政府處理手法不理想,令大批長者炎炎夏日於街上排隊,做法擾民。


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