7.21 事件兩年，兩任警務處處長鄧炳強、蕭澤頤均承認，警方在當日行動與市民期望有落差。不過， 12 名涉及當時整個指揮警隊部署的警官中，除盧偉聰及時任元朗警區指揮官李偉文現時已退休外，另外有 5 人獲擢升，包括在現場稱「睇唔到錶」的時任八鄉分區指揮官李漢民，及曾在警方記者會上稱相信警方到場時間「無 8 個字咁耐」的時任新界北總區副指揮官曾正科。而當晚在場負責案件刑事調查行動、曾入南邊圍村公所的游乃強，則一度被指受廉政公署調查。

根據監警會針對反修例運動的專題審視報告，指在 2019 年 7 月 21 日當天，警方在全港各區的行動採用三層指揮架構，「警察總部指揮及控制中心由警隊最高層管理層以及行動部其他高級警務人員指揮」，即時任處長盧偉聰、副處長（行動）鄧炳強，及行動處處長蕭澤頤，皆坐鎮警察總部，負責全港部署。

報告提及警方行動集中在港島，而元朗區的行動工作，由新界北總區最高指揮部負責。時任新界北總區指揮官為郭蔭庸、副指揮官曾正科、元朗警區指揮官李偉文，另外元朗警區下轄 3 間警署（即分區），包括八鄉、元朗及天水圍。

換而言之，當天由全港層面，到元朗地區的保安防務工作，涉及的一眾警官包括：

警務處處長　　　　　　　　盧偉聰
警務處副處長（行動）　　　鄧炳強
警務處行動處處長　　　　　蕭澤頤
新界北總區指揮官　　　　　郭蔭庸
新界北總區副指揮官　　　　曾正科
元朗警區指揮官　　　　　　李偉文
元朗警區副指揮官　　　　　陳漢銘
元朗警區助理指揮官（刑事）游乃強
元朗警區助理指揮官（行動）不知名警官
元朗分區指揮官　　　　　　葉劍影
八鄉分區指揮官　　　　　　李漢民
天水圍分區指揮官　　　　　不知名警官

監警會報告披露，在晚上 8 時至 9 時之間，新界北總區最高指揮部曾三次聯絡警察總部指揮及控制中心，要求額外資源以應付白衣人聚集，惟警察總部指揮及控制中心決定以港島部署為首要，直至凌晨才有增援部隊到元朗。

7.21 當天負責全港行動部署的鄧炳強及蕭澤頤，今天官升不止一級，鄧炳強成為保安局局長；而蕭澤頤亦升兩級，坐正成為警務處處長。

至於直接負責元朗警區情況的新界北區指揮官郭蔭庸，他在 721 後四個月，即 11 月已獲升任為警務處高級助理處長。

曾稱「睇唔到錶」、「你咁樣係唔會令到我驚㗎」　李漢民今年升任警司

在 7.21 事件當日，警方被指太遲到達西鐵站制止事件，有記者當晚質問時任八鄉分區指揮官李漢民為何遲到，他回應稱，「我睇唔到錶呀，Sorry呀！妳見唔見到頭先都幾亂下㗎？見到㗎可？如果見到你就知啦，我哋點會有機會可以睇錶呢？」被追問下他又說，「你咁樣係唔會令到我驚㗎」。

7.21 事件翌日，網上流傳片段，顯示李漢民曾與一眾白衣漢交談，有一名中年漢高聲向李漢民表明，「趕晒（市民）上車未？再唔走我哋就麻 X 煩啦，佢哋唔走，畀我哋趕佢走」，李則回應：「心領，不過我都唔想大家幫忙令到我哋辛苦」。

事後李漢民據稱調離八鄉分區的崗位，但被警方否認，而政府電話簿上，亦再沒有顯示出八鄉分區指揮官人選的名字。至今年 6 月，新一期《警聲》公佈，原為總督察的李漢民獲升為警司，月薪至少逾 11 萬。

曾正科升職兼獲服務獎狀
7.21 後四日，時任新界北總區副指揮官曾正科在記者會上，向傳媒交代警方調配及拘捕行動。他在記者會上被記者質問，警方為何要花近 40 分鐘才能到場，他反問「我相信係無八個字咁耐嘛」，向身旁人員查詢補充道：「哦 39 分鐘」。

曾正科在 2020 年獲頒行政長官公共服務獎狀，簡介形容他在執行與社會事件相關工作時，表現出色，同年 10 月升任助理處長並「坐正」任新界北總區指揮官。及至今年年初，他再與另外 73 名警員一同獲「踏浪者」行動獎章。

曾入南邊圍村公所　負責查721事件　游乃強一度受廉署調查
時任元朗區助理指揮官（刑事）游乃強當晚在場指揮警方的調查行動，他在 7 月 22 日凌晨見記者，稱相信「打鬥事件」是源於不同政見，當晚未有在行動中拘捕任何人，又指「無論邊個陣營，都唔見有人揸攻擊性武器」。now 新聞台拍攝到，游乃強當日曾進入南邊圍村公所，因而被受質疑。

7.21 襲擊由新界北總區刑事總部調查，事發後三個月，游乃強被調至新界北總區刑事總部，正正負責調查 7.21 事件。除此以外，新界北總區刑事總部，亦調查港台《鏗鏘集》721 專題編導蔡玉玲查車牌被指虛假陳述案，被質疑是有角色衝突。

在7.21 事件中受傷的前立法會議員林卓廷在 19 年年底，曾透露廉署正調查游乃強，至 20 年年底，林卓廷被控披露調查人身份，庭上確認游乃強有受查。直至去年11 月，游乃強仍以新界北總區刑事部警司身份出席記者會。不過，雖然由警區調升至總區刑事總部，游乃強的官階依然為警司。

另外，游乃強上司、元朗區指揮官李偉文，據《香港01》報導，在 20 年 2 月退休，同年 7 月轉職顧問公司；時任元朗警區副指揮官陳漢銘被調至西九龍總區總部行政部，而元朗分區指揮官葉劍影則調任邊界區助理指揮官 (行動及刑事)。

收逾 60 項投訴　監警會未披露結果

據監警會報告，截至2020年2月29日，元朗事件共衍生 53 項須匯報投訴及 19 項須知會投訴，其中有 183 人同時投訴李漢民「睇唔到錶」的說法，江永祥稱「有人帶示威者入元朗牽引 721 襲擊」亦被投訴，兩椿事件分別被納入兩項須知會投訴。不過，至今年 3 月，監警會僅指對部份投訴有決定，但未有披露結果。