Facebook、Instagram、Whatsapp全球死機近7小時
社交媒體Facebook及旗下多個平台，包括：WhatsApp、Instagram (IG) 及Messenger等服務，在香港時間昨晚約11時開始中斷連線，全球多地用戶無法登入或收發訊息，故障接近7小時後才陸續恢復正常運作。
Facebook及其創辦人朱克伯格就事故向用戶致歉，其中公司聲明表示，據工程團隊了解，死機源於負責協調數據中心之間的網絡通訊主要路由器配置有改變，導致通訊中斷等連鎖效應，終致服務停止，內部溝通系統亦受影響。聲明又指，無證據表明用戶數據因此次死機而受損，公司將會調查今次事故。Facebook Messenger在twitter的帳戶更曾在twitter留言戲稱，問題與「水星逆行」有關。
翻查資料，自2019年起計算，facebook至少發生3次故障；whatsapp於去年初曾試過只能收發文字訊息，但無法傳送照片、視頻、錄音及貼圖。在今次死機風波中，除了上述平台無法運作之外，有外媒表示，死機引發骨牌效應，因facebook帳戶可被用作登入其他網絡服務，導致網購或觀看智能電視等亦有困難。
死機前夕捲兩醜聞
巧合的是，在Facebook全球死機前夕已捲入兩宗醜聞。
其中一宗是前Facebook員工9月底在《華爾街日報》揭露公司早已進行內部研究，顯示Instagram宣傳手法及運營方式會對青少年產生不良影響，或損害身心健康。及後，該名「吹哨者」Frances Haugen於10月3日向媒體公開身份，並提供研究文件，聲稱Facebook沒有盡力遏止仇恨言論及虛假信息。Facebook表示，洩漏的資料或文件有誤導性，忽略研究所發現的正面內容。在新聞曝光後，Facebook翌日陷入死機風波。
另一宗新聞則涉及資料洩漏，關注網絡安全及私隱的外國網媒Privacy Affairs曾於10月4日發文稱，Facebook全球有15億用戶個人資料被放在黑市出售，若消息屬實將成最大規模的數據轉儲（Data Dump）。該文章表示，一個知名黑客論壇的一名成員聲稱，在9月下旬取得15億Facebook用戶個人資料，包括用戶姓名、電子郵件地址、位置、性別、電話號碼及用戶ID。該黑客提出將以批量方式轉售，一名潛在買家聲稱被開價收費5,000美元，以獲取100萬Facebook用戶資料。不過亦有論壇用戶透露，曾向發帖黑客匯款，但未有收到相關資料，質疑屬騙局。
Privacy Affairs估計，用戶資料是遭網絡爬蟲（Scraping）形式提取，並非黑客入侵Facebook洩露資料。另外，Privacy Affairs亦澄清有關事故與Facebook全球故障「完全無關」（completely unrelated），因文章早在死機前12小時已發佈，惟兩者時間構成「不幸巧合」（unfortunate coincidence），導致網絡有消息錯誤將兩者扯上關係。
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