丈夫睡夢中心臟病發 太太獲消防電話教心外壓救夫一命 「我連心臟喺邊都唔知」
「我完全唔知任何急救知識，我連心臟喺邊都唔知……」馮太去年 11 月，驚見丈夫在床上口吐白沫，且沒有呼吸，隨即報案求助。毫無急救知識的她，獲消防處人員透過「調派後指引」指導，先行為丈夫施心外壓，最終令心跳一度停頓 20 分鐘的丈夫回復心跳。丈夫其後亦跨過鬼門關，兩夫妻現時生活如常。
去年 11 月一個周末，馮太的女兒因為首次呈分試失眠，碰巧留意到爸爸鼻鼾聲很重。馮太獲告知後，本來不以為然，細心再查看下，卻發現丈夫整個身體躺平，雙眼反白，嘴巴張開，更口吐白沫，已失去知覺。
馮太隨即致電 999 報警，交代地址和情況，讓消防處調派救護車。報案後她本打算掛上電話，但接線的消防隊目（控制）梁雪兒要求馮太不要收線，並指示馮太為丈夫做心外壓急救。
「我完全唔知任何急救知識」
馮太坦言，自己對急救一竅不通，「我完全唔知任何急救知識，我連心臟喺邊都唔知。」梁雪兒則按「調派後指引」，著馮太查看馮生是否有呼吸。當馮太發現丈夫沒有呼吸，更已失禁，更加心知不妙。雖然如此，她在慌張下，仍能跟從指引，為丈夫施救。
馮太回憶當時情景，仍驚險萬分，「雪兒教我隻手點放，點樣數拍子。其實我先生當時身體已經硬咗，個心拱起咗。我好驚，佢叫我一直做，我就聽住佢咁樣做。我一路撳嘅時候，我見我先生個口不停有啲嘢嘔出嚟，然後我撳到佢個身變返淋。」
根據消防處紀錄，救護車約 3 分鐘後到場，將馮生送院，馮生要即時進入手術室。當時醫生向馮太指，馮生心跳曾停頓至少 20 分鐘，送院時雖回復微弱心跳和呼吸，但不知道他能否回復清醒，昏迷時間多長，醒後有否後遺症等，一度著她要有心理準備。
馮太形容，先生身體一直很健康，定期有做身體檢查，不煙不酒，也喜愛運動，對丈夫被診斷患有遺傳性心臟病，感到突然。而馮生在術後昏迷 3 天，終能醒過來，吉人天相。
「醫生話，其實最幫到我先生嘅係我」
當馮太向醫生道謝時，醫生卻指，馮太才是丈夫的「救命恩人」，「醫生都話，其實最幫到我先生，救到佢嘅係我……全靠我當時把握黃金機會，先可以救返先生一命。」馮生最終住院 10 日後便可出院，並且完全康復，現已重回正常生活。
馮太坦言，至今仍記得當日摸到丈夫冰冷身體時的情景，到現在每次可再拖住他溫暖的手時，心中仍感恩，「每一日仲可以喺埋一齊係好難得，會更加珍惜，每一日都當係最後一日咁生活落去。」
當事人馮生亦感謝太太救回自己性命，「一個從來冇做過急救嘅人，將一百幾磅嘅男人搬低去地下，救返我，我而家非常之感恩」。他亦希望自己的經歷，可以令更多市民知道，致電報案時，除召喚救護車外，亦可以聽從指引，參與急救，「可能一啲奇跡，係可以發生」。
接線消防隊目：估唔到做後勤都可以救人
梁雪兒亦為成功協助馮生、馮太，感到自豪和欣慰，「雖然好羨慕前線可以衝鋒陷陣去救人，但估唔到自己做後勤，都可以把握呢個黃金機會，黃金時間，搶盡先機去救人。」
根據消防處資料，自 2018 年 10 月 4 日起，為超過 30 種傷病情況，實行「調派後指引」以來，截至今年 6 月 30 日，已向 1,511,251 名召喚緊急救護服務人士，提供了「調派後指引」，當中「心跳或呼吸驟停 / 死亡」個案有 18,466 宗，「妊娠 / 分娩 / 流產」有 7,542 宗，「哽塞」亦有 3,742 宗。
梁雪兒指，明白求助人面對親人的危急情況時，難以保持冷靜，而她處理個案，最困難的亦是安撫求助人的情緒。她說自己會盡量讓他們有信心，把握黃金機會提前急救。她也表示，大部份人都能夠遵從指引處理個案，即使讓未參與過急救的「素人」，都可以做到。
