卓悅美容有限公司旗下的美容院「悅榕莊」、「Dr.Protalk」及「水云莊」,上月1日突然全線停業。海關成立特別調查小組跟進,截至今早( 12 日) 10 時,海關接獲 667 宗投訴,當中涉及 593 名投訴人,涉款約 3,000 萬元,單一受害人最高涉款 200 萬元。海關今日拘捕美容集團其中一名 63 歲男董事,涉嫌違反《商品說明條例》不當地接受付款罪行。

海關不良營商手法調查第二組指揮官黃志聰表示,海關聯絡相關美容中心管業處及業主,了解美容中心宣布停業前的租務及營運情況,調查發現有欠租情況,最長達幾個月,有業主早於今年 7 月入稟法庭追討欠租及申請拍賣美容中心物品。

黃續指,海關調查證實美容中心在明知有欠租及租約期滿,不能繼續營運的情況下,仍然接受顧客購買預繳式服務,涉嫌抵觸《商品說明條例》不當地接受付款罪行,今日拘捕美容集團其中一名 63 歲男董事,他將獲准保釋。

被捕 63 歲美容集團董事

 

有受害人購買服務後未享用

黃又說,海關將深入調查被捕男董事在美容集團所扮演的角色,目前有證據顯示他知悉該美容集團的營運狀況;不排除會有更多人被捕,將會調查美容中心在宣布停業前的營運狀況、資金流向及有否作出異常促銷活動。

黃指出,海關在接獲設訴後已即時聯絡每一位受害人,正陸續了解細節,目前最高涉款金額近 200 萬元,他與眾多受害人一樣,斷斷續續多次購買美容產品及服務,往往未用完已繳費的服務,就再付錢購買另一項服務。黃續指,受害人在不同時間購買不同類型套票,有受害人聲稱從未享用相關服務表示。黃說,大多相關銷售合約期為一年,但很多受害人稱銷售人員口頭承諾多於一年的有效期,而根據《商品說明條例》,商戶要遵守口頭承諾。

根據《商品說明條例》第 13 I 條,任何商戶就某產品接款 ,而在接受時,該商戶意圖不供應產品或供應有重大分別的產品, 或沒有合理理由相信該商戶將能在合理時間內供應該產品,則該商戶即屬不當地就有關產品接受付款。一經定罪,違例者最高刑罰為罰款 50 萬元及監禁五年。