政府昨 (21日) 宣佈，由 11 月起將嚴格執行，要求所有市民、政府員工進入政府大樓和辦公處所前都必須使用「安心出行」，政府圖書館、體育館、博物館等、表演場地、警署、公立醫院，都在規限範圍內。在無家者聚集的通州街公園，當記者提到這項新安排，多名無家者表現疑惑，反問「咩 QR code？」「公廁唔使㗎呵？」，有人議論紛紛，「係咪無得沖涼？」「四個人夾份用一部（電話）得唔得？」

政府規定，下月（11 月 1 日）起，進入政府設施必須使用「安心出行」，包括圖書館、體育館，出入警署、法院、醫院等均受規限。政府指 12 歲以下及 65 歲或以上，和使用「安心出行」有困難的殘疾人士可獲豁免。

然而，一向關注無家者議題的社區組織協會幹事吳衛東表示，據他觀察，只有不足四分一的無家者擁有智能手機，除了經濟條件欠佳，也因被竊率甚高，政府倉促推行新措施，未有言明無家者是否可以豁免，他擔心無家者日後要使用社署、體育館、勞工處等設施時會受影響，形容「政府正訂立新的貧窮線」。

累計已遺失過 12 部電話

成為街友約三年的周先生表示，通州街公園常有人盜竊，稱自己累計已遺失過 12 部電話，如今沒有再購買，即使家人入院，他也只留朋友的號碼予醫院聯絡。他聽過「安心出行」，但並不清楚具體使用方法，記者提到要用手機掃碼，他反問「咩 QR code？」有朋友向他介紹後，他也是疑惑，「要嘟先入到民政處圖書館，咁我都唔知點。」

假如無法使用政府設施，對他最大的影響是要在街上沖凍水涼，及平日無法到圖書館看小說，連庇護中心也入不去，他再嘆「我都唔知點」。即使要買電話，周先生也要等到下一期綜援「出糧」才買到，他每月領取 3815 元生活費，下月尚有最後一期消費券，勉強可以購買一部二手電話，雖然仍有被盜風險，「唯有小心啲囉呢次，都無辦法㗎。」

買電話怕被盜「纏幾條鏈喺身到」

陳先生也苦惱買電話的問題，電話卡、維修、叉電等無家者來說都是負擔。他表示，現時去政府場館，例如庇護中心可以「填紙仔」，如果強制要用手機，他無奈道，「都冇辦法」，問他沒有電話怎麼辦，他沒有答案，「係囉，點算？我諗佢哋（政府）機構都諗到有人會冇電話嘅，會搵第二樣嘢代替嘅，我諗。」記者再問，假如真的沒有豁免，他想了一會，「如果無嘅，咁咪睇下啲電話要幾錢囉，唯有係咁，都會擔心畀人偷，如果呢次買電話，我諗我會纏幾條鏈喺身到。」

無家者：唔使去廁所都要啩？

無家者阮女士和朋友也表示，對下月要強制用安心出行不知情，反問「如果冇手機點算？」「乜嘢政府機構要用？」「唔可以填紙？」她說假如強制要求，會去買電話，但經濟能力有限，她又問道，「我哋 4 個人，如果兩個人用一部電話得唔得？」但她擔心，因為手機經常被偷，如果失去電話就要再想辦法，想了想又小心地問，「唔使去廁所都要啩？」

社工：安心出行係另一條貧窮線

吳衛東形容，「對於貧窮和無家者來說，呢個安心出行係另一條貧窮線。」他舉例，無家者平日要去勞工處搵工，去圖書館學習，遺失身分證要去警署報失，近日天氣轉冷要去避寒中心，都需要用政府設施，「即刻就問你做咗安心出行未，未就行返出去，好易擋你，所有服務都唔需要俾。」

他補充，無家者擁有手機的成本太高，要承擔被偷風險，要找地方叉電，維修、電話卡費用都是負擔，故只有不足四分一無家者有手機。即使 65 歲以上可豁免，他指，無家者平均年齡為 50 歲，大部分人仍感無所適從，他認為政策推行太倉卒，「咁急為乜呢？」希望政府可檢視政策，考慮完善豁免機制，容許為無家者提供替代方案。