移民潮下，港人對境外物業需求日增，但隔山買牛下，貨不對辦的個案也與日俱升。消委會發表「境外買業添保障」研究報告，揭示境外物業代理良莠不齊。有地產代理提供過期售樓書；更有代理手持日文銷售書，但承認自己不懂日文，卻可以看日文漢字「估估吓」作介紹。

今年 1 至 8 月間，消委會共接獲 106 宗有關銷售香港以外地方物業的投訴，比去年全年的 56 宗增加近九成。今年投訴中，以涉及未建成物業佔最多，有 94 宗。若以物業類型分項，今年有 24 宗涉及境外住宅物業買賣的投訴，另有 82 宗涉及境外商業樓宇，有 15 宗境外住宅物業投訴為內地物業，累計總樓價有 1,950 萬元，爭議金額亦有 670 萬元。而英國投訴個案的涉及總樓價亦有 1,000 萬元，爭議金額為 130 萬元。涉及爛尾個案有 2 宗，分別為中國內地和英國樓盤。投訴主要涉及失實陳述，如租金回報保證被單方面取消、遲遲不退回留位費等款項。

消委會今日 (28 日)發表「境外買業添保障」研究報告

由 2017 年至今年 8 月，261 宗投訴中，涉及中國內地物業佔最多，有 127 宗，其次為澳洲 (55 宗)，英國及澳洲則各佔 33 及 21 宗。

消費者委員會於今年 6 至 7 月間派出神秘顧客，走訪 20 個商戶，包括 19 個地產代理和一個發展商，涉 36 個樓盤。當中有 4 個為持牌代理，但部份僱用無持牌營業員；15個是沒有持牌，部份亦沒有提及自己獲豁免領牌。

聲稱曼谷物業實非市中心

調查發現，有地產代理提供過期售樓書；更有代理手持日文銷售書，但承認自己不懂日文，卻可以看日文漢字「估估吓」作介紹。消委會又發現，有樓盤聲稱位於曼谷，但事實上並非在市中心；代理亦沒有提醒顧客注意免責聲明、涉及風險、建議索取獨立意見等。

消委會同時分析市面的境外物業廣告，當中在報章和雜誌、網上媒體刊登的廣告，大部份由地產代理發出。部份廣告以存疑聲稱作餌誘，包括免息分期貸款、租金保證、低入場費但欠詳情。部份廣告亦資訊混亂，例如同時標示不同貨幣、沒有陳述樓盤是否已建成、只提供大概位置等；部份廣告亦沒有無牌聲明，或免責聲明等內容字體太小等。

建議境外物業代理必須持牌

消委會建議，所有從事境外一手住宅物業的地產代理必須持有牌照，並受《地產代理條例》規範，地監局亦應加強相關指引，銷售過程的留位費設立冷靜期，並可考慮必須經地產代理進行交易。

消委會引述運房局和地監局種種推搪理由，指若境外物業必須經地產代理進行交易，或違反自由貿易；不少境外物業問題源自地產商，責任轉至代理未必合理；而且「各處鄉村各處例」，難以訂立一套適用所有地方物業的規例；純規管本港代理亦未必可減低風險等。

「境外買業添保障」研究報告封面

惟消委會主席林定國表示，現時法例框架於 1997 、 1998 年後已沒有大改變，但港人未來購買境外物業需求增加，問題亦會增加。他明白政府提出的關注，但不代表現行制度沒有問題，更形容提出的意見已很克制，「大家都賣緊海外物業，點解有啲要攞牌，有啲無攞牌？其實做緊同樣一樣嘅嘢，面對同一批市民，面對嘅風險都一樣......好基本上、邏輯嘅問題上都說服唔到自己，點解而家呢個制度，對消費者係足夠同最合理嘅安排。」

消委會總幹事黃鳳嫺亦指，一般消費者買賣本地和海外樓盤，都會假設在與一名專業地產代理進行銷售或交易過程，未必知道現行法例對海外物業銷售有豁免牌照安排，包括地產代理公司可以豁免持牌，持牌地產代理公司亦可僱用無牌營業員，廣告宣傳亦無清楚交代，令市民難以分辨。

另外，林定國在介紹研究報告內容時，指出港人對境外物業需求有上升趨勢，但分析其主要原因卻是資金流動自由、息口低，以及國家支持大灣區發展，讓港人購買大灣區物業的待遇與內地人一樣，鮮有提及移民潮。