外賣平台 Foodpanda 的送遞員，不滿資方降低每張接單的服務費底價、自僱人士保險不足等，昨午（ 13 日）起發起工業行動，拒絕速遞貨品及送餐，發起人料有 300 人響應。《立場》今日到訪Foodpanda 各區百貨門市，觀塘、九龍灣及北角三間 Pandamart 均沒有開門，門外亦無送遞員取貨或聚集。

Pandamart鎖上大門　網購服務受阻

位於九龍灣創豪坊的 Pandamart，大門被鐵鏈及密碼鎖鎖住，門上貼有「此門已鎖」標示，無送遞員到場。北角門市則拉起橫閘，店內並無著燈，不見有職員在場。至於觀塘門市方面，從門外可見內裡仍有燈光，惟記者數次拍門亦無人回應。根據送遞員提供資料，紅磡 Pandamart 送貨昨晚全線延誤。

九龍灣Pandamart 大門用鐵鏈鎖上。

《立場》嘗試用Foodpanda 網站進行網購，在 Pandamart 選取貨品後，選擇送至中環土丹利街一個地址，惟網站顯示 Pandamart （中環）目前暫時無法接單，要到今日下午 6 時 30 分再次營業。轉至觀塘、旺角、紅磡及元朗 Pandamart，均暫時無法接單，並指要到明日上午 10 時再次營業。

至於外賣送餐服務方面，記者下午 4 時許嘗試叫餐至觀塘一個地址，送遞員準時送達目的地，服務未受到影響。

pandamart網購暫時無法下單。

10 人北角示威

下午3 時許，有約 10 人身穿Foodpanda送遞服裝，於北角永昇中心 pandamart 門外聚集，高叫口號，「Shame Shame Foodpanda」、「Foodpanda Cheater」等。其中一名罷工「步兵」小唐於今年 7 月起為掙外快加入Foodpanda，成為港島區「步兵」，他不滿Foodpanda 調低服務費，故參與兩日罷工。對於參與人數較昨日少，他形容為「靜默罷工（Silent Strike ）」，「我哋唔接單、唔幫熊貓做嘢、唔一定會企出嚟，唔做嘢已經係罷緊工。」他希望，即使其他送遞員接單，也不要接pandamart 的單。

小唐解釋，由於pandamart 由Foodpanda創立，較有標誌性，加上pandamart 需要送遞員送米、水等較重貨物，但單價與外賣完全相同。「佢唔會考慮你係一個步兵、車手定係單車手，就算係好重嘅嘢，一箱米一箱水 佢都可能會派畀一個步兵，對於我一個步兵嚟講，我係完全拎唔到呢啲嘢 。」如果到場發現自己力有不逮，只能轉單，但人工便會減低。

罷工送遞員於北角pandamart 外行動。
Foodpanda：送遞員總收入無減

Foodpanda 營運總監 Pedro Dias 向送遞團隊成員發信，指認同送遞員有權通過公開活動及拒絕接單表達意見和看法，但卻沒有辦法接受意圖阻礙及毀壞正在送遞的訂單、故意挑釁其他選擇繼續送遞的送遞員。

信中指，一名在旺角如常送遞時，遭到襲擊，並要送院治理，亦有幾名送遞員在離開 Pandamart 時，訂單遭其他送遞員毀壞。他表示，唯一可行方法是和平、有建設性的對話，故再次提出上周五的邀請，於 「Rider app」向他們提出查詢和表達意見，他們會細閱所有意見，安排會面討論所有重要議題。

信中解釋，雖然逐漸下調某些區域的訂單基礎服務費，但這不代表送遞員總收入減少，每當調整基礎服務費，都把資源重新投於其他服務費分成，並根據不同類型的訂單，提供更公平的服務費水平。他又指，每張訂單的平均開支於過去六個月持續上升， 7 月至 9 月平均每小時服務費較去年年尾上升 15 ％。