早前多次檢測結果短訊及處 理樣 本出錯的華大基因，上月再度出錯。衞生署今日（1 日）發稿指，昨晚接獲化驗承辦商華大基因呈報，因上載 COVID-19 檢測結果時出現「技術錯誤」，導致曾於 3 月採集樣本進行病毒檢測並已獲陰性結果的市民，於 11 月 28 日再次接獲相同的陰性檢測結果短訊。事件涉及 216 名市民，當中並不涉及任何陽性個案。

今年內，華大基因屢次檢測結果短訊以及處理樣本出錯，3 月時因上載陰性檢測結果時出現「人為錯誤」，近 2,800 人受影響；4 月因處理樣本時疑有交叉污染，出現 30 宗「假陽性」初步確診個案。

衞生署指，華大基因職員於 11 月 28 日錯誤上傳該批舊的陰性檢測結果至衞生署的相關資訊系統，導致系統根據既有設定，自動重複向該批市民發放載有 3 月 20 日的檢測結果及檢測樣本瓶編號的短訊。

新聞稿指，華大基因已根據署方建議，以電話短訊通知受影響的市民有關事件及致歉，並強調今次事件並不涉及任何化驗室服務，與檢測的準確性或有效性無關，而錯誤上傳的資料亦已獲處理；另外，署方的資訊系統內的檢測數據亦無受今次錯誤所影響。

華大基因頻出錯　逾數千名市民受影響

衞生署表示，政府已責成承辦商跟進，特別是審視有關輸入及上載結果的工作流程，確保作出合適的改善措施，防止再發生類似情況。翻查資料，華大 3 月第一次檢 測結果 短訊出錯時，醫管局表示會責成修正錯誤，並已向食衞局報告，而局方在華大同月再犯錯時，僅向對方發警告信，指若「情況短時間內沒有改善，會按合約進一步行動」，沒有實際懲處。

今年內，華大基因至少 7 次因發送檢 測結果 短訊  和處 理樣 本出錯，包括 3 月 18 日上載陰性檢測結果時，出現「人為錯誤」，系統未能向有關市民發送陰性檢測結果的通知短訊，涉及 2,800 個深喉唾液樣本；4 月 22 日華大基因處理樣本時疑有交叉污染，出現30 宗初步確診個案，但經衞生署覆檢後，發現病毒及抗體檢測均呈陰性；至 5 月 11 日輸入及上載陰性檢測結果時，再出現「人為錯誤」，導致部分載有市民陰性檢測結果的通知短訊，被發送至錯誤的電話號碼或未被發送。