【香港健康碼】創科局長說業界贈手機給長者 七旬伯伯：親友已送 4 部，但唔識用
政府早前決定下周四（9日）擴大使用安心出行範圍至食肆，今日( 2日)又宣佈「香港健康碼」（港康碼）要實名登記，配合安心出行使用上傳。創科局局長薛永恒指，如要免檢疫往內地，就要用港康碼，無智能電話者，則無法申請港康碼，又稱正研究向有需要人士送贈手機及電訊卡。有希望回內地的長者向《立場》表示，擔心不懂使用「港康碼」，指「送（電話）畀我都要教我用，又有排教。唔識用呀，好麻煩而家」；亦長者指自己有 4 部電話，但都不懂使用安心出行，因此送手機給他都沒有用。
長者：不知如何申請「港康碼」
記者今日（ 2 日）到深水埗北河街市政大樓街市外，發現有不少街坊表示，自己不懂使用安心出行，於是在街邊檔口買餸。創科局局長薛永恒今指，如市民想申請免檢疫往內地，須通過港康碼申請轉碼至「粵康碼」或「澳康碼」。
年逾 70 的朱先生表示，他有很多衣服存放於內地的家，所以有需要回到內地。然而他並不知道本月 10 日起可以申請「港康碼」回內地，且不知如何申請，身邊亦無人能幫助他。「我得一條友，啲仔全部喺外國，得我一個人喺度。」
薛永恒指會透過外展隊，在 18 區及屋邨向市民簡介「香港健康碼」申請手續。家住觀塘私人屋苑朱先生擔心自己遇不到外展隊，且說自己連查詢電話都不清楚。「我嗰區有冇㗎？可唔可以約個時間，我過嚟都得…」
政府強制使用安心出行已有一個月，朱先生對安心出行仍然一頭霧水。朱先生今日到北河街買菜，他拿出手機，不斷按螢幕上的安心出行標誌，結果點了一分鐘，也對不準程式，無法開啟。最後記者替他開啟程式，他就表示不懂如何「掃 code」。
他解釋，自己不懂得使用安心出行，於是每天都帶著接種疫苗紀錄出街，也幸好保安亦沒有阻撓他進入街市。「我攞錯咗手機。攞咗新手機，有安裝（安心出行），但我撳唔到。」
政府今指正主動接觸電訊業界及慈善機構，向有需要人士送贈手機及電訊卡。朱先生就說，自從政府上月要求市民進出街市前，要強制使用安心出行，身邊親友就不斷送他手機，「我有四部電話，我話冇手機，呢個畀一個，嗰個畀一個，全部新嘅。」他說自己還有兩部新手機尚未用過，因此問題在於不懂操作，就算政府送他新電話也無用。
60 多歲的鄭女士就指，自己平時用「古老電話」（舊電話），已經整個月沒有到街市買菜，轉戰街邊檔口。至於政府推「港康碼」回內地，她稱自己沒有使用智能電話經驗，更不懂上網，覺得申請「港康碼」太麻煩，「送（電話）畀我都要教我用，又有排教。唔識用呀，好麻煩而家。」
薛永恒：在內地都要使用「健康碼」
創科局今日局開記者會講述「港康碼」，被問到如何處理長者不懂使用智能手機或正使用傳統電話等問題。薛永恒表示明白有部分人士可能會因為沒有智能手機，又或在操作上會遇到困難，因此會透過外展隊走進社區協助有需要人士。他又稱，正接觸電訊業界、慈善機構研究向有需要人士送贈手機及數據卡。薛永恒又表示無智能電話者，無法申請「港康碼」，強調會協助有需要人士，學習使用智能手機。
被問到此舉是否屬於歧視，他強調在內地，譬如廣東，市民出入都需要使用「粵康碼」，「而要用好個粵康碼，一定要有智能手機」。政府資訊科技總監林偉喬又補充，近日到訪不少老人中心探訪，見到很多服務機構很積極，很多長者積極學習新科技，「佢哋都話畀我哋知，佢哋又有用安心出行、又有用微信、又有用WhatsApp咁樣」、「我覺得最重要就係服務機構同我哋一齊合作，我哋一定會將資訊同佢哋分享。」
研向有需要人士贈手機 費用由慈善機構及電訊業界自行承擔
政府聲稱正研向有需要人士贈手機，費用則由慈善機構及電訊業界自行承擔。創新及科技局局長薛永恒被問到派手機及電話卡是否由政府出錢時、當中涉及多少公帑等，薛永恒回應指，正與慈善團體或電訊公司作出協調，「所有資源上會由相關機構承擔。」