緬甸政府燒毀羅興亞人的村落並驅趕村民離村，圖片來源：網絡片段截圖

2017 年緬甸若開邦（Rakhine）暴力衝突，導致大批羅興亞人逃亡，事件被聯合國形容為「種族清洗」。有羅興亞人倖存者分別向英國及美國法院提出集體訴訟，指控 Facebook 的演算法放大了當地的仇恨言論，而 Facebook 未有刪除煽動性帖子，其疏忽助長了緬甸羅興亞穆斯林遭受種族滅絕，索償超過 1500 億英鎊（相當於超過 1.55 萬億港元）。今次是迄今全球最大宗集體索償案件。

《衛報》引述三藩市地方法院的文件，控方指： 「Facebook 為了在東南亞一個小國提升市場滲透率，不惜犧牲羅興亞人的性命，而最終 Facebook 獲益是那麼少，羅興亞人卻陷於絕望境地，即使明知如此，亦有能力停止，Facebook 卻未有理會，如常營運。」

「Facebook 就像一個機器人，它的編程只有單一使命：增長。 無可否認的是，在仇恨、分裂和假信息的推動下，Facebook 增長催摧毀了數十萬羅興亞人的生活。」

在英國，控方代表律師向英國法院提交的信件指，受托人及其家屬在緬甸受到嚴重暴力侵犯，甚至謀殺，而 Facebook 在過程中起了助燃作用。

根據慈善機構無國界醫生，2017 年緬甸軍方「清洗行動」中被殺的羅興亞人人數可能超過 1 萬人。

Facebook 於 2018 年承認在阻止針對羅興亞人的煽動暴力及仇恨言論方面做得不夠，該公司一份獨立報告指出，「Facebook 已成為散播仇恨、造成傷害的渠道，帖文與現實的暴力事件有關。」控方代表律師指，雖然 Facebook 已承認有問題，卻未有向羅興亞倖存者作出分毫賠償，也沒有任何形式的支援。

英美的訴訟指控包括 Facebook 演算法放大了針對羅興亞人的仇恨言論；未有安排懂當地語言文化的本地版主及事實核查人員處理問題；即使人權組織及媒體自 2013 年已多番警告當地帖文煽動暴力、散播種族仇恨， Facebook 仍未有刪除針對羅興亞人的煽動暴力帖文；未有封鎖發動仇恨及種族暴力的帳號及專頁。

在美國法院文件，控方舉例一則 2013 年的帖文內容：「我們必須像希特拉對待猶太人一樣打擊他們，該死的 Kalars（對羅興亞人的貶稱）。」另一則 2018 年的帖文附有一張羅興亞難民坐船的照片，寫道：「潑油點火讓他們早日見真主。」

英國案件至今約有 20 名索償人，在美國的集體訴訟，則期望代表在美大約 1 萬名羅興亞人。

根據 Facebook 吹哨人 Frances Haugen，該公司用以打擊假新聞的資源當中，87% 是針對英語內容，但英語用家則佔總用戶僅 9%。