【12 月 10 日 0158 更新報道】

「Channel C HK」成員 Kelvin 向《立場》表示，10 日凌晨 1 時半，Facebook 通知他們專頁可解封，專頁 like 數保留；惟 Anson Lo 登 Google 年度熱搜榜的帖文被刪除，原因未明。

【12 月 9 日 2337 報道原文】

由《蘋果日報》前員工創立的網媒「Channel C HK」，今日在 Facebook 專頁報道 Google 年度熱搜榜，指 MIRROR 成員 Anson Lo 盧瀚霆上榜。然而發文不足半小時，Facebook 指該帖文是「垃圾訊息」，專頁違反《社群守則》，刪除帖文及「取消發佈」該專頁。「Channel C HK」的負責人向《立場》表示，Facebook 未解釋帖文違反哪條守則，「死得不明不白」，指專頁開設不久，他們亦未達收支平衡，Facebook 做法對他們影響甚大。

《立場新聞》正就事件向 Facebook 查詢。

今日中午「Channel C HK」在 Facebook 專頁發佈一則帖文，不出半小時便遭 Facebook 刪除，其專頁更遭取消發佈。有關帖文講述 2021 年 Google 十大熱搜榜，提到男團 MIRROR 成員 Anson Lo 盧瀚霆上榜；安心出行和疫苗預約分別打入熱搜榜第 8 和第 3 位，而今年最多港人搜尋消費券登記、奧運和疫苗預約。

Facebook指「Channel C HK」違反《社群守則》有關「垃圾訊息」的規定，故取消發佈他們的專頁。（受訪者提供）

Instagram 發同樣帖文無受影響

Facebook 向「Channel C HK」管理員表示，該帖文違反《社群守則》中有關垃圾訊息的規定而遭移除，而「Channel C HK」則違反《社群守則》中有關垃圾訊息的規定，已取消發佈該專頁。至於「Channel C HK」的 Instagram 帳戶，在今晨 8 時許發佈同樣帖文，至今運作正常。

在「Channel C HK」撰寫即時新聞和處理編務的 Kelvin 接受《立場》訪問時表示，他們今晨準備了文案，打算於早上 11 時 45 分至中午 12 時上傳發佈，然而網站一直顯示正在載入（Loading），未知能否成功刊出。其後他們在半小時內收到 Facebook 通知，指帖文屬「垃圾訊息」，並同步抽起專頁。

「Channel C HK」發佈有關Google十大熱搜榜帖文，Anson Lo上榜，被指垃圾訊息。（受訪者提供）

未詳細解釋違反守則

Kelvin 指，他們過去曾被 Facebook 指控違反《社群守則》，絕大部份沒有即時上訴的方法，「而且佢話違反，係得一句，冇詳細解釋係中咗咩字眼等而出問題，令我哋完全唔知應該點避免，完全唔透明。」

處理「Channel C HK」影片製作的 Michael 認為，Facebook 的標準並不清晰，「覺得死得不明不白」。他補充，未來數天仍有排程帖文需要發佈，故感到無助，而專頁開設不久，未達收支平衡，故影響非常大。他續指，新聞專頁不及娛樂副刊專頁吸引，因此他感到無助，「唯有開個個 2.0 PAGE，但啲人又會唔會 Like 返呢？」他指有可能因收到大量投訴，令帖文被定為垃圾訊息。

Michael 指，專頁每日發佈十多個帖文，主要涵蓋本地新聞、突發新聞、網上熱話、娛樂及財經。他續指，過往曾被指控違反《社團規例》，亦有上訴成功的例子。而今次他們亦有上訴，Facebook 僅表示正審視上訴。

「Channel C HK」成立五個月，分別於 Facebook、 Instagram 及 Youtube 開設專頁，分享本地新聞、娛樂、財經及網上熱話，當中 Facebook 專頁有逾 4 萬個讚好。

Facebook 《社群守則》的垃圾訊息定明，禁止以手動或自動的方式，過度頻繁發佈內容、分享內容、與內容互動，或是建立帳戶、群組、專頁、活動或其他資產；企圖或成功買賣／交換網站權限或產品功能，例如帳戶、管理員角色以及對帖子、專頁、群組和讚好等項目的權限，除非已依照品牌置入內容政策的規定清楚識別品牌置入內容；透過欺騙或誤導的方式使用網址將用戶帶離 Facebook。

Facebook 社群守則頁面表示所有人在尊嚴和權利方面都是平等的，然而曾有洩密文件顯示 Facebook 實際執行上是雙重標準。《華爾街日報》報道，Facebook 內部存在一項名爲「交叉審查 (XCheck)」的計劃，目標是管控高知名度帳戶如名人、政客及記者。（另見報道）