保監局根據《保險業條例》賦予的權力，委任會計師行德勤接管泰加保險的事務及資產，因為泰加的投資活動和資金調配可能違反條例要求，內部管治亦出現缺失。

保監局說，泰加早前一段時間的經營已相對困難，償還能力不理想，曾對泰加施加額外監管規定。行政總監張雲正以涉及搜證工作為由，並無透露詳情，只是說保險公司最重要和基本功能是承保同理賠相稱，有時市場或有起落，有些保險公司會利用投資補貼，但情況不能持續。

泰加保險早前向大量的士車主發出7天內取消保單合約信件。張雲正說，今次事件突發和異常，在正常市場運作上，不應出現約8000張保單在數天內退保。他說保監局的應對時間緊迫，首要任務是減低對投保人帶來的影響，不可以令的士在不合理情況下脫保，雖然做法對的士業界來說未必最理想，但起碼有方案維持他們營運。

張雲正說，公司一些舉措擾亂市場正常運作，要先做好治理，之後的前途才有清楚決定。保監局又說，不計及今次事件，曾3度介入保險公司，對上一次是在2009年。

保監局委任德勤‧關黃陳方會計師行黎嘉恩為經理，黎嘉恩說，已跟公司管理局會面，會取代他們的權力，相信要花個多月時間清楚了解公司財務情況。德勤在接管期間，不能開展新生意。