恒生銀行行政總裁施穎茵表示，香港疫情正處於另一關鍵時刻，企業客戶面對複雜的供應鏈問題，本地零售客戶亦有不少挑戰，集團會快速協助應對，亦會將員工及客戶安全放於首位。

施穎茵出席亞洲金融論壇時指出，銀行業及整體市場保持穩健，業界繼續為客戶提供服務，認為銀行界清楚未來發展重點，現時應保持信心，與監管機構等持份者合作，相信當經濟活動重啟，香港仍有良好基礎復原，對行業前景樂觀。

施穎茵提到，企業的社會、環境及管治（ESG）近年發展迅速，恒生已承諾在2030年達致碳中和，正致力減低日常營運對環境的影響。她說，去年已經批出約73億元綠色貸款，按年急升13倍，認為金融業對推動可持續發展有重要角色。

工銀亞洲主席高明在同一活動說，香港有人才、低稅及開放的政策框架等軟實力，其他地方難以取代，相信香港可繼續扮演聯繫內地與國際的角色，並繼續作為中資企業融資平台。