宏利香港及澳門行政總裁戴明鈞表示，集團新業務價值較大程度由代理人業務貢獻，由於年初聘請的代理人數目增長強勁，有關活動量和生產力高，但目前評論新一波疫情會否對銷售帶來影響是言之尚早，要待首季末才有更清晰答案。

戴明鈞提到，宏利香港至去年底的代理人數目按年增長9%，今年目標有雙位數增幅。雖然疫情對代理人銷售造成阻礙，但公司有持續提供有效工具，促進線上銷售。

他又指，過去兩年有近800宗與新冠疫情有關的索賠獲批，涉及約3000萬元賠償金額。

另外，宏利去年澳門業務的年度化保費等值銷售額按年增長逾1倍，當中，來自内地訪客的銷售額佔60%。戴明鈞表示，將繼續在澳門投資，同時會利用好香港業務發揮協同效應。他認為有關增長證明内地訪客(MCV)業務具有彈性，只要香港通關，相信本港的內地訪客業務亦會復蘇，又預期需求將集中在家庭、退休或健康等保險。