醫管局策略發展總監李夏茵說，7間指定診所今日開始運作，並分開7個預約電話，正在社區等候隔離設施的患者要注意，如出現輕微病徵，不代表一定要看醫生，但如有不肯定，可以預約指定診所服務，醫管局會視乎情況調節服務，例如1000個名額已滿，會適時調節增加名額。

她又說，指定診所必須以電話預約，因為不希望確診者在診所門外聚集，以減低傳播風險。至於不採用網上預約，是因為根據過往經驗，提供電話預約最能到位，透過詢問簡單問題便可分流病人。

李夏茵說，如有嚴重病徵，包括孕婦發現胎兒活動減少，其他情況如呼吸困難、好虛弱、胸及腹痛，很頭暈或排不出小便等，就需要到醫院接受治療。一般患者，在病徵上得到舒緩已足夠，除非本身病況複雜，例如有慢性病等。

至於專屬的士車隊接載輕症患者到指定診所，星期五才開始，李夏茵強烈呼籲在這段期間，患者要以點對點到指定診所，期間必須做好手部衞生、戴口罩、不可以進食或與其他人交談等，指定診所在通風、配置及分流方面都有適當安排。