對於網上有影片顯示伊利沙伯醫院內，有病人睡在地上。醫管局行政總裁高拔陞表示，關於醫院急症室擠迫的問題，是由於過去幾日有很多確診個案，亦有很多人透過急症室入院，由於病人處於不同階段，包括剛入院、等候見醫生或轉到其他設施，有些病人可能睡在臨時的床上，為減低這種情況出現，醫管局有多管齊下的方法，包括再調節出院準則，以留力處理最需要醫療照顧的人士，政府亦正興建更多社區隔離設施。他又說，了解急症室的擠迫情況，認為很不理想，又說大部分情況下市民都諒解及配合。

他說，正如消防處處長呼籲，如市民進行快速測試陽性，並無病徵或輕症，不要到急症室或叫救護車，以便將設施留給更有需要的人士。現時有9間指定診所給市民預約，仍有能力處理，由於需求愈來愈多，下星期會開放更多指定診所。

食物及衞生局局長陳肇始表示，急症室外仍有設置一些帳篷，以便為病人進行測試，但長者不需要在室外過夜，當局已增加暫託中心，亦有更多正在計劃，希望協助醫管局處理滯留及擠迫的情況。