銀行公會公布，新冠確診個案近日大幅上升，對銀行人手安排造成壓力，影響分行服務。銀行公會成立專責小組，並舉行會議，制定常規安排供業界參考。

銀行公會建議，一般而言，出現確診個案的分行在關閉消毒後，可以以「T+2」 安排重開，即確診個案申報後的兩日重開，所有員工須取得陰性檢測結果方可復工。

公會亦建議，銀行在關閉分行張貼告示，提供熱線號碼、網頁地址、最近分行或櫃員機地點，以及初步重開日期，供客戶參考。