創新及科技局局長薛永恒在抗疫記者會上表示，當局在三個星期內已向超過20萬個家庭派發抗疫物資包，涉及46萬名人士，當中包括超過20萬名確診者和近26萬名密切接觸者，物資包內有口罩、快速測試劑等。他又說，2月下旬開始確診數字急增，物資包派遞工作出現滯後，希望市民諒解，當局近日已加強派遞能力，由平均每日可向1萬人派送，增至每日可5萬多人。

署理民政事務局局長陳積志表示，民政事務總署的居家抗疫熱線，已由100條線增加至280條線，每日處理超過1萬宗個案，當局昨日已開始向四個地區，包括黃大仙、油尖旺、九龍城和南區正等候入院並有需要的人士，派發日用品和食物，但強調有關服務只會留給有需要人士，其他居家檢疫人士應盡量透過親友或網購食物。