消委會提醒，誤用治鼻敏感「皮質類固醇噴鼻劑」可引致副作用，包括鼻內有刺痛或燒灼感、流鼻血及喉嚨乾燥等，嚴重可令眼壓上升，建議用藥治療期間，要定期接受眼科檢查，確保不會出現青光眼等。

消委會檢視市面20款治鼻敏感噴鼻劑樣本，涵蓋3類，分別為「皮質類固醇噴鼻劑」、「血管收縮劑噴鼻劑」及「鹽水噴鼻劑」，售價由每瓶40元至180元不等。結果發現，其中適用於中至嚴重程度鼻敏感患者的「皮質類固醇噴鼻劑」，有7款即使分別標明要醫生處方或受監督銷售，但調查人員無獲醫生處方亦可於藥房買到，已交衞生署跟進。

至於聲稱能快速通鼻塞的「血管收縮劑噴鼻劑」，消委會發現，7款相關樣本中，有1款無提及連續用藥期限或警告字句，提醒市民如果連續使用超過1星期，可能出現副作用「愈噴愈鼻塞」；基於「血管收縮劑」可令血壓上升，患有高血壓、心臟病、糖尿病和長者不宜使用。

消委會亦發現，多款樣本標示欠詳盡，或增使用風險，生產商應馬上改善。消委會建議，鼻敏感患者購買噴鼻劑前，應先獲診斷及處方，並注意產品標示的儲存方法，亦可選擇不含藥性的鹽水噴鼻劑以紓緩病徵。