民政事務總署表示，已全面接手社會福利署居家支援物資派遞服務，為居家抗疫人士，上門派發基本日常用品和食物，服務已全面涵蓋全港十八區。

上月初推出的「居安抗疫」熱線目前有280條線，熱線中心增至3個，24小時運作，每日處理過萬宗求助。署方正計劃增加第4個熱線中心以及提高服務至最高550條線。

民政事務局正動員義工組織、地區團體及商業派遞物資，並抽調更多人員，局方呼籲「居家抗疫人士」及其家人應盡量透過親友安排，或透過互聯網或電話訂購日常用品和食物，讓上門派遞服務為真正有需要人士更好地提供支援。