對於有報道指，亞博館社區治療設施內有病人未能獲安排沐浴等照顧。醫管局回應，由於需要集中照顧情況較嚴重的病人，導致人手非常緊張，加上亞博館治療設施現場的限制，部份病人服務可能未如理想，例如暫時未能安排為卧床病人提供沐浴服務，醫管局希望病人及家屬諒解。

發言人指出，位於亞博館的社區治療設施，原本設計給病情較輕、較年青和有治理能力的病人入住。近期第五波疫情導致入院病人數目大增，社區治療設施亦需要接收不少年紀較大、病情較嚴重、有長期病患及需要長期卧床的病人。

醫管局強調，醫護人員會適時為病人評估，定期提供護理，例如每隔4至6小時護理病人，替病人轉換臥式、更換尿片及清潔皮膚。另外，亦會定時替病人檢視皮膚狀況，因應病人需要，替病人作床上抹身，保持病人身體清潔。

醫管局相信內地援港醫療隊加入社區治療設施提供協助後，護理服務會獲得改善，醫護團隊會定時檢視現有工作流程及服務範圍，改善運作情況。另外，預計醫護人手增加後，社區治療設施亦有能力接收更多病人。