港鐵表示，早上大約5時45分，觀塘綫油麻地站附近有架空電纜供電設備故障，令太子往油麻地站路段的架空電纜出現跳掣。經工程人員調查後，相信是油麻地站附近一段架空電纜上的一個絕緣體，被隧道內一條引水喉管的水沾濕而發生短路所致。工程人員之後已更換損壞的絕緣體及復修相關喉管，並會在今晚收車後詳細檢查。

事件期間，觀塘綫及荃灣綫的列車服務由頭班車起需要調整，觀塘綫來往黃埔站至油麻地站維持10分鐘一班車，調景嶺站往中環站及太子站往調景嶺站分別維持4分鐘一班車，荃灣綫來往方向亦維持4分鐘一班車。

為維持觀塘綫列車服務，車務控制中心安排觀塘綫的列車分別在油麻地站及旺角站轉用荃灣綫路軌，乘搭觀塘綫及荃灣綫乘客的轉綫安排一度作出特別調整，使用荃灣綫往觀塘綫的乘客需於太子站轉車，觀塘綫乘客前往黃埔站及何文田站的乘客需於油麻地站轉車，而乘搭觀塘綫前往中環站的乘客則無需在旺角站轉車。

大約早上9時，觀塘綫及荃灣綫列車服務逐步回復正常。