碧桂園服務總裁李長江表示，集團去年透過併購覆蓋多種新業務領域，最大規模的併購時期已經過去。他預計，行業在後疫情時代仍會繼續獲政策支持，需求會繼續強勁增長，加上房地產行業深度調整，企業之間融合度將會加強，預料可帶來不少機會。

李長江又指，近年已經同外部公司合作，但疫情為合作帶來障礙，例如郵遞及快遞受阻影響服務，深圳及東莞等地受疫情反彈影響產生額外成本，預計疫情影響下盈利表現需逐步釋放。