美國國家運輸安全委員會表示，正協助中方下載東航空難客機的駕駛艙語音紀錄儀。

委員會發言人說，華盛頓的實驗室正嘗試下載失事客機的駕駛艙語音紀錄儀。駕駛艙語音紀錄儀可能有助調查人員了解航班上三位機師之間的通話紀錄。

委員會較早時說，一個由三名調查人員組成的小組，已前往中國協助調查事故原因，他們會限制與調查以外人員的接觸，毋須隔離就可以開始工作，但未知會否前往墜機現場。涉事客機的製造商波音公司，亦會派團隊到中國調查。