警方表示，去年的網上購物騙案數字達到6120宗，較前年跌8.4%，但仍然比2019年多大約4000宗，涉及損失的金額就較前年下跌42%，涉及大約7150萬元。有巿民向網友購買名牌手錶後受騙，損失過百萬元，一名女子被捕。

去年第四季的統計當中，網購騙案涉及的平台以Facebook為主，佔超過七成；Carousell就佔大約一成六，涉及的貨品種類以食物及飲品為主，佔大約三分之一；其後是手機及數碼產品，消費平台以轉數快為主，佔六四成。

消委會表示，今年首3個月，涉及網購的投訴就有2600多宗，較去年同期上升超過八成，又提到與警方有互通機制，如果投訴涉及刑事，在當事人同意下會轉介警方，消委會亦會處理警方的轉介個案。