保險投訴局去年接獲512宗投訴，較前年下跌約12%，當中旅遊及汽車保險等的投訴都有減少，投訴委員會相信，與疫情下市民減少出行有關。

委員會說，暫時未收到因為確診而需要索償的個案，但留意到坊間有關於長新冠的說法，感染後康復的人士如果要投保，需要如實申報健康狀況，讓保險公司研究是否決定接受投保。